to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıl önce DemirDöküm marka şofben aldık.
1. senesinde makine F1 ve F4 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine aldığımız yere müracaat ettik. Bağlantı parçasında eksik olduğunu, değiştireceklerini söyleyip bize parça verip gönderdiler ve gelmediler. Sonrasında tekrar gittiğimizde, elemanlarının başka bir yerde olduğunu söyleyip yine gelmediler.
Şimdi ise servis kaydı ile başka birileri geldi ve bölgeye bakan eski servisin kapattığını söyleyerek cihazda bir parça değişimi yaptılar. Önceden cihazın yanlış bağlantılı olduğunu, bacalarının da doğru bağlanmadığını belirterek yeni parçayı taktılar.
Fakat cihazın sorunu bitmediği gibi, değiştirdikleri parçanın da sadece 350 TL olduğunu, oysa bizden 3400 TL para aldıklarını ve bunu faturalandırdıklarını bildirmemize rağmen mağduriyetimizi gidermediler.
1 yıldır kullanmakta olduğum DemirDöküm markalı şofben bugüne kadar 4 defa F1 ve F4 hatası verdi. Servisin 4 kez eve gelmesine rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. İlk servis kontrolünde şofbenin içerisinden parça alındı, ikinci servis kontrolünde ateşleme parçası değiştirildi, üçüncü servis kontr...
DemirDöküm hermetik şofbenim 23 Şubat'ta F4 arızası verdi. Hemen çağrı merkezini aradım ve en yakın zamanda gelmelerini rica ettim. Çağrı merkezindeki yetkili S***** Bey, servis kaydı açabilmek için derhal 2.600 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Daha önce de servis çağırmıştım, peşin ücret isteme...
DemirDöküm şofben kullanmaktayım. Şofben için DemirDöküm'den parça ücreti hariç 2 yıllık ücretsiz bakım servis gibi hizmetler satın aldım. Şofben arıza yaptı. Parça değişimi yapıldı (değişimi yapan servisi DemirDöküm yönlendirdi). Değişim yapan servis, 500 - 600 ₺ olan parça için 1750 ₺ ücret talep ...
2 yıl önce aldığım şofben sürekli F4 arızası verdi. Her defasında değişim istediğim halde servis yönlendirildi ve serviste her geldiğinde bir parçasını değiştirdi. En son aynı hatayı verdiğinde kesinlikle değişim istediğimi yoksa ilgili yerlere şikayetde bulunacağımı ilettim çünkü elimde servis geld...
2 ay önce sıfır takılan DemirDöküm marka şofbenin hiçbir şekilde arızası çözülemedi. Takıldığı günden beri ''F1'' arızası veriyor. Duş alırken kaynar su veriyor, 90 dereceye çıkıyor. Sıcaklık batarya orta ılık konumda olsa bile kaynar su akıyor, sonrasında ısıtmayı kesip ''F1'' arızasına geçiyor. Ev...
Yorumlar