to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitro Mix 28 KW kombim arızalandı ve yaklaşık 20 gündür servis bekliyorum. Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve bu süre boyunca kombi arızalı olduğu için kesinlikle kullanamıyorum.
Defalarca servis ve çözüm merkezi ile görüştüğüm halde bir türlü çözüm üretilmedi. Bana parçanın olmadığını, gelmeden önce haber vereceklerini söylüyorlar fakat ne gelen var ne de somut bir adım atan. Sistem o kadar kalitesiz işliyor ki herhangi bir servis kaydı numarası, müşteri numarası veya yazılı bilgi bile verilmedi, bu yüzden süreci takip edemiyorum.
Soğuk havada 20 gündür kombisiz bekletilmem kabul edilebilir bir durum değil. Acilen Ankara Gölbaşı’ndaki adresime servis yönlendirilmesini, arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Ekim 2025’te DemirDöküm Nitromix p28 kombiyi Eminoğlu’ndan sıfır olarak satın aldım. Kasım ayında yeni evime taşındım ancak kombi petekleri ısıtmasına...
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 4 gün önce F5 arızasına geçti ve çalışmaz hale geldi. Gelen yetkili servis, arızanın parçadan kaynaklandığını, garanti kapsamında olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti; ancak parça değişimi yapılmadı. Servis, DemirDöküm ana merkezde sayım olduğu için pa...
DemirDöküm Nitromix kombim 25.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis gelip fan arızası olduğunu, fan için sipariş verileceğini söyledi. O günden bu yana kombi hiç çalışmıyor, evde ne ısınma var ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde...
DemirDöküm Nitromix p28 kombim arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. 10.01.2026 tarihinde telefon üzerinden arıza talebi oluşturdum ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis oldu. Kışın ortasında evde soğuktan duramaz hale geldik. Ürünün garantisi devam e...
DemirDöküm Nitromix p28 kombim 28.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında f20 arızası verdi. Cihazım garanti kapsamında olduğu için DemirDöküm müşteri ...
Yorumlar