Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DemirDöküm Kombi Servis Sorunları

Serra
21 Aralık 2024 17:541.513

DemirDöküm kombi su damlatıyor ve su basıncı hemen bitiyor, bazen gün içerisinde 2 defa su dolduruyorum. Ayarı 50 derecede olmasına rağmen 36 derece gösteriyor. Garantimiz olduğu halde oyalıyorlar, 2 defa geldi. 'Bir şey yok' dedi. 'Tesisatçı çağırın' dedi. Çağırdık, onlar da 'kombilik' dedi. Tekrar aradık servisi, 'başka eleman gönderin' dedik, gönderdi, o da 'su damlatıyor' dedi. Parça istendi, 1 hafta parça, 4 günde onları bekledik. Gittiler, tekrar su damlatıyor, arayınca açmıyorlar. Servis için 3 gün randevu bekliyoruz, bebek evde var, kombiden dolayı petekler ısınmıyor, bugün geleceklerdi, sözde randevu gününde bile gelen olmadı. Arıyoruz, açmıyorlar. Yapmış hallerini bakın videolarda sizlere sundum, sözde servis yapmış kombiyi, zaten hafta sonu çalışma yok diye erteleniyor. Kesinlikle Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, siz de garanti yapmayın. Başka servis çağırın, önermiyorum asla.

23 Aralık 2024 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Serra S., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

DemirDöküm Kombi Servisinde Yaşanan Büyük Sorun

Hulya
6 Eylül 2024 14:061.817

Yıllardır DemirDöküm kombi kullanıyorum. Bu hafta içinde yıllık bakım için kayıt açtıralım dedik, çıkan kişi bir türlü d...

DemirDöküm Kombi Hayal Kırıklığı

Seda
28 Kasım 2024 00:432.947

Yeni aldığım DemirDöküm kombi takıldığında arızalı çıktı. Banyo suyu ısıtıyor, tekrar soğuyor, tekrar ısınıyor, tekrar s...

1

DemirDöküm Kombilerini Garantisi Süresi Bitene Kadar İlgilenmiyor!

Türkan
22 Nisan 2024 19:281.352

DemirDöküm markalı kombimiz sıfır alınmasına rağmen 2 yıldır neredeyse evde yaşayan yaşlı anne ve babam soğuk kış günler...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular