Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DemirDöküm Klima Montajı Servis Ve Müşteri Hizmetleri

DemirDöküm Klima Montajı Servis Ve Müşteri Hizmetleri
DemirDöküm Klima Montajı Servis Ve Müşteri Hizmetleri
DemirDöküm Klima Montajı Servis Ve Müşteri Hizmetleri
DemirDöküm Klima Montajı Servis Ve Müşteri Hizmetleri
Ali
8 Temmuz 2024 19:223.579

26.06.2024 tarihinde almış olduğum DemirDöküm Kion 18000 BTU klimanın montajı 08.07.2024 tarihinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj esnasında vakum yapılmadığını söylediğimde, 'Biz havasını aldık.' dediler, lakin bir şey yapmadılar. Servisi aradığımda vakuma gerek olmadığını, nem olursa yapıldığını söylediler. Yaptığım araştırmalarda her klimaya mutlaka vakum yapılması gerektiğini, yapılmadığı takdirde içerisinde kalan hava, toz, kir ve birçok madde nedeniyle performansında düşme, fazla elektrik tüketimi, kılcal borularda tıkanma ve zamanla kompresörün arızalanmasına ve kullanım ömrünün azalmasına neden olduğunu öğrendim. DemirDöküm firmasının kendi yayınladığı montaj videosunda da mutlaka vakum yapılması gerektiği anlatılıyor. DemirDöküm çağrı merkezini arayarak vakum yapılmadığını bildiriyorum, servise yönlendiriyor. Onların cevabı, 'Nem yok, vakumsuz sorun olmayacak.' diyor. Hem kendileri mutlaka vakum yapılmalı diyor, servis yapmayınca da 'Bir şey olmaz.' deyip başlarından atıyorlar. Bu kadar hızlı pişman olmadım. DemirDöküm pişmanlıktır. Kocaman teşekkürler DemirDöküm. Asla bir daha evime sokmam! Buyurun: https://Youtube.com/IDOOsZrqnP8?si=8a_B60jtKGrqN269

9 Temmuz 2024 09:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Ali
Ali
9 Temmuz 2024 14:44

DemirDöküm uzak durun elinizden geldiğince hiçbir ürününü kullanmayın nasıl bir çileye düştüğünüzü anladığında çok geç olur insanların artık geleceklerini gasp etmeye ant içmişler hiç kimseye önermiyorum bırakın evime çevremdeki herkesi de uyarıyorum uyaracağım da

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Klima Pişmanlıktır... Vakumsuz Montaj Normalmiş.

Harun
2 Temmuz 2024 20:593.214

10.06.2024 Tarihinde Almış Olduğum DemirDöküm Kion 18000BTU Klimanın Montajı 11.06.2024 Tarihinde Yetkili Servis Tarafın...

1 Destek1 Yorum
1

DemirDöküm Klima Montajında Vakum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mehmet
19 Aralık 2024 11:382.646

DemirDöküm 18000 BTU klima aldım, montajı DemirDöküm yetkili servis yaptı ve yaparken zorunlu olmasına rağmen 'bunlar fa...

DemirDöküm Klima Montajında Vakum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

DemirDöküm Kion 18000 BTU Soğutmama Servis Müş. Hiz Sorumsuzluğu

Emre
25 Temmuz 2024 09:373.122

DemirDöküm Kion 18000 BTU satın aldım. Öncelikle servis kurulum için geldi. Asansörde arıza var diye biz çıkartmayız ded...

DemirDöküm Kion 18000btu Klima Kurulum Servis Sorunu

Hakan
14 Haziran 2024 02:394.465

10.06.2024 tarihinde DemirDöküm kion 18000 BTU klimam kapalı kutu olarak elime ulaştı. Aynı gün DemirDöküm müşteri hizme...

1 Destek
1

DemirDöküm Vakumsuz Montaj Ürün İadesi

Ahmet
30 Ağustos 2023 15:166.614

16/08/2023 tarihinde DemirDöküm firmasından DemirDöküm kion 12000 BTU a++ model klimayı satın aldım. Ancak 19/08/2023 ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Kion İnverter 18 Logo
DemirDöküm
Kion İnverter 18
Detaylı İncele