to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2023 tarihinde 0 olarak taktırdığım DemirDöküm nitromix 35 KW kombi ilk açıldığı andan bu yana devreye girdiği anda patlama sesi yapıyor. Video ile kayıtlara almış bulunmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün değişimi hizmetimiz yoktur parça değişimi yapılabilir deniliyor. Garantisi başlaması için personel geldiğinde ise içerisinde hava olabilir tekrar yapmaz diye söyleyip halen devam eden bir sorun yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Evimdeki kombinin arıza yapması sebebi ile yaptığım araştırmalar sonucu DemirDöküm Nitromix marka kombi almaya karar verdim. Keşif için DemirDöküm çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili mühendislik firmasını çağırıp, keşif sonucunda önerdikleri kombi ve diğer ücretleri nakit ödeyerek kombiyi aldım. ...
DemirDöküm Nitromix 35KW kombi 2 adet alımı yapılarak 19.02.2025 tarihinde dairelerimize takıldı. 20.02.2025 tarihinde Gazdaş tarafından gazımız açılıp cihazlarımız servis tarafından su basılarak gerekli kontrolleri yapılarak aktif hale getirildi. Garanti süreci başlatıldı. Dairelerimiz boş olduğun...
Ağustos ayında DemirDöküm nitromix model kombi aldık. Geçen hafta kaloriferleri çalıştırdık. Kombi çok gürültülü çalışıyordu. Bildirdik servis geldi. By pas arızası olduğunu söyledi ve yeni parça taktı. Kombinin yan panelini sökerken yere düşürdü. 2 gün önce fark ettik ki o düşen panelin boyası çatl...
Yorumlar