Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

DemirDöküm Ayıplı Kombi Şikayeti

17 Ekim 2023 15:024.616

14.10.2023 tarihinde 0 olarak taktırdığım DemirDöküm nitromix 35 KW kombi ilk açıldığı andan bu yana devreye girdiği anda patlama sesi yapıyor. Video ile kayıtlara almış bulunmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün değişimi hizmetimiz yoktur parça değişimi yapılabilir deniliyor. Garantisi başlaması için personel geldiğinde ise içerisinde hava olabilir tekrar yapmaz diye söyleyip halen devam eden bir sorun yaşıyorum.

17 Ekim 2023 15:13 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DemirDöküm Nitromix 35 KW

14 Mart 2024 19:4913.829

"Öncelikle ve özellikle şikayet vardaki kaydımdan sonra benimle iletişime geçen Bircan hanıma çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı müşteriyi anlayan, sorunun çözümü için ve kaliteli hizmet sunmak için elinden geleni yapan bir çalışan işte DemirDöküm tam anlamıyla böyle kaliteli insanlarla çalışmalı. Kendisine çalışma hayatında başarılar diliyorum. Cihaz değişimi tamamlandı. Şu anda bir sorun yok Teşekkürler DemirDöküm."

2 Destek
1

DemirDöküm Kombi Servis Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Şubat 2025 18:166.828

DemirDöküm Nitromix 35KW kombi 2 adet alımı yapılarak 19.02.2025 tarihinde dairelerimize takıldı. 20.02.2025 tarihinde G...

1 Destek1 Yorum

DemirDöküm Kombi Ses Çıkarıyor. Servis Hatası.

21 Kasım 2023 14:459.196

Ağustos ayında DemirDöküm nitromix model kombi aldık. Geçen hafta kaloriferleri çalıştırdık. Kombi çok gürültülü çalışıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 35 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 35
Detaylı İncele