DemirDöküm Ademix 24/28 Şikayet

Yaklaşık 25 gün önce evimize doğalgaz bağlattık. Kombi olarak DemirDöküm Ademix 24/28 modelini seçtik. İlk günden itibaren ateşleme sırasında iki defa 'güm güm' diye oldukça kuvvetli sesler çıkarıyor. Servisi aradık, gelip ayar yapıldı ancak yine aynı şekilde ses çıkarmaya devam ediyor. Yan odada oğlum, bu sesten dolayı uyuyamıyor. Patlama sesi bizi çok tedirgin ediyor. Bu sebeple iade ya da değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Değişim onaylandı biz ücret farkını ödeyerek nitromix p28 e karar verdik kurulum yapıldı. Değişim işlemi süresince bizi sürekli bilgilendiren, yapıcı bir dil kullanarak bizimle çözüm odaklı bir iletişim kuran Bircan Hanıma çok teşekkür ediyorum.

Bizi mağdur etmedikleri için DemirDöküm markasına ve yetkililerine teşekkür ediyorum.

Bizi mağdur etmeyen DemirDöküm markasına, yetkililerine ve Bircan Hanıma çok teşekkür ediyorum.












