to read complaints and reviews, or file yours.Demir Sağlık ve Hayat Sigorta Sağlık Sigortası Ve Hastane İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet
23 Kasım'da eşim Gebze Medical Park Hastanesi'ne kadın doğum bölümüne sağlık kontrolüne gitti. Muayene kaydında Demir Hayat tamamlayıcı sağlık sigortasının karşıladığı söylendi ancak muayeneden çıkınca ücret talep edildi. İlk önce karşıladığı belirtilip kimlik alındıktan sonra muayene gerçekleşince neden ücret talep edildiğini anlamadım. Bu durum mağduriyet yaratıyor. Diyelim ki o an üzerimde para yoktu, beni hastanede rehin mi bırakacaklardı? Üstelik kimliği alıp vermemeyle tehdit ediyorlar. Eğer karşılamıyorsa neden başta karşıladığı söyleniyor? Burada kimin hatası var; hastanenin mi yoksa sigorta şirketinin mi? Bence ikisi de suçlu çünkü anlaşmalı oldukları hastaneleri denetlemeleri gerekiyor. 1.150 TL az bir para değil. Hastane para kazanmak adına böyle bir şey yapabilir ancak diyelim ki üzerimde para yoktu, karşıladığı söylenip muayene oluyorsunuz sonra 1.150 TL ödeme talep ediliyor. Üzerinde para olmayan kişi büyük sıkıntı yaşar. Buradan sigorta şirketine sesleniyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve anlaşmalı olduğu hastanelerin düzgün denetlenmesini talep ediyorum.
Sn. Şener O.; 26975657 nolu şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi
Merhaba Umarım benim mağduriyetim giderilir. Bu şekilde kimse mağdur duruma düşürülmez
Sn. Şener O., Şirketimize iletmiş olduğunuz 26975657 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 24.11.2023 tarihinde sigortalımıza dönüş sağlanarak detaylı açıklama ve yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi
Gerekli bilgiyi verdik diyorsunuz neymiş aynı hastalıktan daha önce yine gitmişsiniz demişsiniz. Kadın hastaliklari bence kalıcı bir hastalık değil bahaneniz bu olmamalı Grip gibi tekrarlanabilen günü birlik geçici bir hastalıktan dolayı bane yapmayın. Milleti kandırmayın kalıcı bir hastalık olur kanser şeker tansiyon gibi bir şey olur tamam haklısınız Ufak tefek şeyleri bahane edip milleti kandırmayın mağdur duruma da düşürmeyin ya da muayeneye girmeden belirleyin ki millet ona göre mağdur olmasınlar parası olmayanlar için büyük sıkıntı Odeyemezse rehinmi alacaksınız
