Yanlış Beyan Nedeniyle Sigorta Mağduriyeti

01.01.2024 tarihinde Türkiye Sigorta'dan sağlık sigortası yaptırdım. 03.01.2024 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi'ne gittim, 15 TL katılım ücreti ödedim ve muayene oldum. Muayene sonunda doktorun istediği tahlilleri yaptırmak için vezneye uğrayıp girişlerini yaptıracağım sırada sigorta şirketinin tedaviyi karşılamadığını söyleyip benden muayene ücretini istediler, kimliğimi vermediler. Sigorta şirketinin gerekçesi, hastalık tarihinin iki ay önceki giriş yapılmış olmasıymış. Sonrasında doktorun odasına girdim, doktor bey tarihi yanlış yazılmış deyip hasta bilgi formunu düzenledi, kaşeleyip imzaladı ve verdi ama sigorta şirketi ilk beyan esastır deyip hatalı bilgiyi esas alıp gerçek bilgi ve belgelere riayet etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, beni haklı buldu. Sigorta şirketine yolladım, sadece hastaneye ödediğim muayene ücretini bana iade ettiler ama hatalı girişimi düzeltmediler. Bu durum beni bundan sonraki süreçlerde hangi firmadan sigorta yaptırırsam yaptırayım önüme engel çıkaracak. Türkiye Sigorta bu hatalı girişi düzeltip hizmetimi tekrar görmezlerse mahkemeye başvuracağım. Hastaneye gittiğim tarihten önce ne kalple ilgili bir şikayetim vardı ne de hastane kaydım var, benzer rahatsızlıklarla hiçbir zaman hastaneye gitmedim, çok şükür rahatsızlığım da yokmuş ama sigorta şirketinin sözlü (hatalı) beyan esas alıp imzalı kaşeli resmi evrakı görmezden gelmesi beni çok şaşırttı. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.