Dem Midye Kokan Rengi Değişmiş Midyeleri Kabul Etmedi

22 Eylül 2025 tarihinde @dem_midyecilik Instagram hesabı üzerinden 10 kg midye dolma siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında midyelerde kötü koku, renk değişimi ve aşırı sulanma olduğunu fark ettim. Sipariş teslim edildiği andan itibaren bu sorunları yaşadım.

Firma ile iletişime geçip durumu düzgün bir şekilde anlattım, ancak beni terslediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İade veya para iadesi talebim de kabul edilmedi. Oysa ürünü almadan önce, her zaman ürünlerinin arkasında durduklarını ve herhangi bir sorun olursa yardımcı olacaklarını belirtmişlerdi. Ancak yaşadığım sorun karşısında hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.

Ücretimin iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.