to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de bulunan Deluxe Vip Güzellik Merkezi’ne yaklaşık 1 yıl önce epilasyon için başvurdum ve 6.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sözleşmem ve belgelerim de mevcut. Bu süre içinde sadece 1 kez seansa girebildim, sonrasında sürekli “yangın var”, “iptal edemeyiz”, “başka bir durum var” gibi bahanelerle randevularım ertelendi ve hizmet alamadım.
Ücret iadesi talep ettiğimde bu talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum, dosya icra aşamasına kadar geldi ancak tüm bunlara rağmen halen paramı geri alamadım. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiler son derece ters ve saygısız davranarak beni geçiştirdi, en sonunda ise artık ilgilenmediklerini, konunun şube ile alakalı olduğunu iddia ettiler.
Ayrıca gittiğimde merkezin hijyen koşullarının da çok yetersiz olduğunu gözlemledim. Ortam hijyenik değildi, içeride çocuk da bulunuyordu, gençler için de ciddi sağlık riski olabilecek bir ortam vardı. Çalışanların sertifikalarının ve yetkinliklerinin de ne kadar güvenilir olduğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Tüm bu nedenlerle, alamadığım hizmetin bedeli olan 6.000 TL ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca ilgili kurum ve otoriteler tarafından bu merkezin hijyen, personel yeterliliği ve genel işleyiş açısından denetlenmesini istiyorum.
Deluxe Vip Ordu şubesinde bazı bölgeler için lazer epilasyon hizmeti aldım ve ilk paketin ödemesini peşin olarak yaptım. Seanslarımı bir şekilde tamamladım ancak sonuçlardan memnun kalmadım. Buna rağmen oradaki çalışanların ısrarı ve iknası ile bu kez 8 seanslık yeni bir paket daha aldım ve bu paket...
Nevşehir Deluxe Vip Güzellik Salonu’nda iki yıldır tüm vücut lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Bugüne kadar toplamda iki paket satın aldım ve 23 seans uygulama yapıldı. Ancak bu süreçte hiçbir dökülme yaşamadım, işlemlerden hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca, iki kez cildim yakıldı ve her gittiğimde fark...
Bayburt’ta bulunan Deluxe Vip Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurduk ve 29.01.2026 tarihinde 15.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptık. Ödeme sonrasında yaklaşık üç hafta boyunca randevu ve hizmet için sürekli oyalanmamıza rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadık. Bu süreç uzayınca sözle...
19.06.2025 tarihinde Kayseri Alparslan'da bulunan Suit Vip Güzellik Merkezi'ne saç işlemleri için kayıt yaptırdım ve 17.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kayıt sırasında, geçici olarak Kayseri'de bulunduğumu ve işlemlerimin Erzincan'daki bir şubeye aktarılıp aktarılamayacağın...
Yorumlar