Aldığım 4800 TL Ücret İçin Hiç Bakım Yapılmadı Ve Tekrar Ücret İstendi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Vakum robot süpürgem arızalandığı için Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Delta Servis’e başvurdum. Cihazı ilk gönderdiğimde 2750 TL onarım ücreti talep edildi, ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Süpürge “onarıldı” denilerek tarafıma geri gönderild...

Delta Servis, garanti kapsamında olan Xiaomi robot süpürgemizle ilgili çok kötü bir deneyim yaşattı. Bataryasını değiştirmeleri için ikna etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetleri, robotun çok kirli olduğunu söyledi. Evcil hayvanımızın olduğu bir evde, süpürgeyi temizleyip göndermemi beklemeleri tuha...

Xiaomi G10 dikey süpürgeyi Haziran ayı içerisinde motoru patladığı için Delta servise gönderdim. Yapılan hizmet için benden 3500 lira istendi ve ben de ödedim. Süpürge elime ulaştığında yüksek güçte çalışmadığını gördük ve daha 1 gün kullanmadan geri gönderdim. 3 gün önce süpürgeyi bana geri gönderd...

Xiaomi robot süpürge silme sırasında su pompalamaması nedeniyle nisan ayında Delta servise gönderdim. Serviste bizden kaynaklı olduğunu hazır su kullanmadığımız için böyle olduğunu söyledi. Para istedi. 3900 TL ödedik. Cihaz geldi ama yapılmamış aynı hatayı verdi. Geri gönderdik. Yapıldı dediler. Ge...

Xiaomi robot süpürgem için servis olarak buraya yönlendirildim. Aradığınız zaman teknik servis ile görüşme sağlanamıyor, verilen kodla göndermeniz isteniyor. Fiyat sorduğumda servisten bilgi alıp isterseniz onarım yaptırabileceğiniz söylendi. Servis dönüş yaptığında yaklaşık 4700 TL ücret ve kargo ü...