to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Delravis firmasından 2 adet temizlik makinesi sipariş verdim ve toplam 1.598,00 TL ödemeyi EFT/havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim bana hiç teslim edilmedi.
Firma ile Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Bana ürünlerin gümrük işlemlerinde olduğu ve sonrasında Aras Kargo’ya verileceği söylendi, ancak bu süreçte ne bir kargo takibi paylaşılmadı ne de ürünler gönderildi.
Ürünler gerçekten gönderilecekse, daha fazla zaman kaybetmeden derhal tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse de 1.598,00 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
8/11/2025 tarihinde delravis.com sitesi üzerinden delravis Pro temizlik makinesinden iki adet satın aldım ve toplam 1.598,00 TL ödemesini yaptım. Bugün 8/12/2025 olmasına rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş sonrasında firmaya Instagram, WhatsApp ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kez dönüş yaparak ürünlerin gümrük işlemlerinde olduğunu, sonrasında Aras Kargo üzerinden tarafıma kargo takip bilgilerinin iletileceğini söylediler. Ancak bu cevaptan sonra ne herhangi bir kargo takip bilgisi geldi ne de firmadan tekrar bir dönüş alabildim.
Ürünlerim gerçekten gönderilecekse artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve bana kargo takip bilgilerinin iletilmesini, ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 1.598,00 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Delravis marka temizlik makinesi siparişi verdim, 1199 numaralı siparişim için banka kartımla 899 TL peşin ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişi firmanın kendi sitesinden verdiğimi hatırlıyorum ancak o günden bu yana ne ...
25 Ekim’de Delravis’in web sitesi üzerinden “Delravis Pro temizlik makinesi” nden 2 adet sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi olarak 16 iş günü belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden def...
Delravis’in kendi sitesinden 31 Ekim tarihinde “Pro temizlik makinesi” siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünüm aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma gümrükte sorun olduğu s...
9 Kasım’da Instagram üzerinden paylaşılan link ile Delravis Pro temizlik makinesini 899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram #1296 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram sayfası neredeyse boş, WhatsApp müşteri hiz...
Delravis’in kendi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce koltuk temizlik makinesi siparişi verdim ve 899 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme ve siparişe dair sipariş numaram ile dekontum mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi ...
Yorumlar