Delonghi 290.51B Kırmızı Ünlem Hatası

Yaklaşık 3 ay önce aldığımız sıfır Evo 290.51 cihazımız yine sık görünen kırmızı ünlem hatası vererek bozulmuştur. Biz temizleme sorunu vs. sandık fakat süt ve süt köpüğü yapıyor ama kahveyi ne toz ne de çekirdekten çekip veremiyor. Çekecekmiş gibi ses çıkarıyor fakat bardağa boşaltma aşamasında ünlem ve çekirdek taneleri hata olarak yanıyor. Herhangi bir servisi de yok. Fakir ya da benzer bir yetkili geri dönüş dahi yapmıyor.
Gelişme
Yurt dışından sıfır olarak aldığım ve garantisi bulunan kahve makinemin Türkiye'de garantisinin geçmediğini servise gönderdiğimde öğrendim! Üç kullanımda bozulan makine için kahve öğütücü değişecek dediler ve tam 10.000 TL (on bin) istediler. Delonghi ile fikirlerim tamamen değişti ve bugünden sonra ne alırım ne de çevreme aldırtırım.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri





















