Onarım Sonrası Devam Eden Donma Sorunu Ve Belge Eksikliği

Dell xps 13 model bilgisayarımı yaklaşık bir ay önce İstanbul Bakırköy Murat Bilgisayar’a tamire verdim. Bilgisayarımda sık sık donma sorunu yaşıyordum ve bu nedenle entegre değişimi yapıldı. Ancak, bilgisayarımı teslim aldıktan sonra aynı sorun devam etti ve cihazı kullanmam tamamen imkansız hale geldi. Bilgisayar sürekli donduğu için hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum.

Onarım işlemi için 4.500 TL ücret ödedim, fakat yapılan işlem sorunu çözmedi. Servisten herhangi bir belge ya da servis formu da tarafıma verilmedi. Bugün tekrar aynı servise başvuracağım.

Sorunumun kalıcı olarak giderilmesini İstanbul Bakırköy Murat Bilgisayar’dan talep ediyorum. Gerekirse tekrar onarım yapılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.