Deliore Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım ve Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı

28 Ekim tarihinde #1216 sipariş koduyla Deliore’dan Angel model iki adet küpe (Gold ve silver) satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim sonrası tarafıma yalnızca “yola çıkınca bilgilendirileceksiniz” şeklinde bir e-posta geldi. Ancak bu bilgilendirmenin ardından herhangi bir güncelleme veya takip bilgisi paylaşılmadı.

Durumu sormak için Deliore müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece “Sürat Kargo ile gönderildi” şeklinde bir yanıt aldım fakat ne kargo takip numarası ne de başka bir bilgi verildi. Sonrasında tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin bir an önce Çeşme/İzmir adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.