to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
12 Kasım 2025 16:421.173
03.11.2025 tarihinde dekorpanel.com üzerinden Antalya/Muratpaşa adresine teslim edilmek üzere dekoratif seperatör siparişi verdim ve kredi kartı ile 13.260,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası da verilmedi ve firmaya ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aramalarıma da cevap verilmedi. Karşımda muhatap bulamıyor ve siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Siparişimin gönderilmesini ve takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
