Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
12 Kasım 2025 16:42
348

03.11.2025 tarihinde dekorpanel.com üzerinden Antalya/Muratpaşa adresine teslim edilmek üzere dekoratif seperatör siparişi verdim ve kredi kartı ile 13.260,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası da verilmedi ve firmaya ulaşamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aramalarıma da cevap verilmedi. Karşımda muhatap bulamıyor ve siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Siparişimin gönderilmesini ve takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-2.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Gelişme var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Oğuzhan
06 Ekim 2025 13:49
83
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 23:29
410
Benzer Şikayet Yaz