Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Dekorle
  • Sipariş Verilen Ürün 5 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
ID:34338703
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürün 5 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Cansu
Dekorle
24 Kasım 2025 21:39
40

18 Ekim’de Dekorle’nin kendi web sitesi üzerinden 1049 numaralı siparişimle “akvaryum efektli RGB lambader” satın aldım ve 1.099 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 5,5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, her seferinde bana gümrükte sorun olduğu ve ürünün elime ulaşacağı söylendi ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. İlk kez Dekorle’den alışveriş yaptım ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.

Öncelikli talebim, satın aldığım ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden bir an önce tarafıma gönderilmesi yönünde. Eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.099 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

siparis-verilen-urun-5-haftadir-teslim-edilmedi-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Onur
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzayan Teslimat Süreci Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Onur
Dekorle
17 Kasım 2025 14:40
24

23 Ekim’de Dekorle’nin kendi web sitesi üzerinden 1065 numaralı siparişimle “akvaryum efektli RGB lambader” satın aldım ve 1.099 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, bana sürekli gümrükte sorun olduğunu ve ürü...

uzayan-teslimat-sureci-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
uzayan-teslimat-sureci-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

profile
Begüm
Dekorle
23 Kasım 2025 09:47
28

12 Kasım 2025 tarihinde saat 19.23’te Dekorle.com üzerinden akvaryum efektli lambader siparişi verdim. Sipariş numaram JLWKYQ84A, ürün bedeli 1.099 TL olup ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir gönderi bilgisi...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1 Destek

Siparişimin Kargolanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Lokman
Dekorle
15 Kasım 2025 16:32
114

04.11.2025 tarihinde Dekorle'nin Instagram hesabı üzerinden akvaryum etekli LED lambader siparişi verdim ve ürünün ücretini 1100 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #1135. Şırnak adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve ...

Siparişimin Kargolanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
1 Destek
2 Yorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ürün İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Elif
Dekorle
12 Kasım 2025 13:36
134

23.10.2025 tarihinde Dekorle Instagram hesabı üzerinden akvaryum etekli LED lambader siparişi verdim ve ürünün ücretini 1100 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #1068, dekont numaram ise 000180415. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi ile...

1 Destek
1
Su Görgeç sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Su Görgeç
Hayaldekor.com
25 Eylül 2025 14:51
157

20 Ağustos’ta Hayal Dekor web sitesinden 1058 kodlu 2 adet LED akvaryum lambader siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1398 TL ödeme yaptım. Siparişimin onaylandığına dair yalnızca bir e-posta aldım, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim İzmir Urla’daki ev adresime teslim edilmedi. B...

Benzer Şikayet Yaz