to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş web sitesinden yaz kampanyasına girmiş mutfak masası takımının siparişini verdim. Siparişi 7 Mayıs tarihinde verdim, 1 Haziran tarihinde kargoya verilecek diye bir bilgilendirme vardı. Fakat 1 Haziran tarihinde kargoya verilmedi. 2 Haziran tarihinde Koçtaş'ı arayıp sipariş durumunu öğrenmek istedim, ama herhangi bir bilgi verilemedi. Ertesi gün aradığımda dekorazi'den bir cevap alamadıklarını söylediler. Sonunda birkaç gün içinde kargoya vereceklerini söylediler, fakat gene de kargoya verilmedi.
8 Haziran tarihinde aradığımda kargoya hafta sonuna kadar (10 hazirana kadar) kargoya verileceğini söylediler fakat siparişim hala da kargoya verilmedi. Dekorazi'den de bir bilgilendirme yok. Siparişi iptal edeceğim artık. Aynı satıcıdan hem kitaplık, hem konsol, hem de çok amaçlı dolap alacaktım, vazgeçtim. Müşteri memnuniyeti önemli değil bunlara.
15 Nisan tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden dekorazi isimli satıcıdan yemek odası takımı sipariş ettim. Kargoya verilme tarihi 19 Mayıs olarak görülüyordu. 19 mayısta kargoya verilmeyince 22 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı ile iletişime geçtim 1 hafta içinde siparişimin kargoya ...
Dekorazi'den 9 Temmuz'da şifonyer, komodin, mutfak masa takımı aldım. İnternet sitesinde takip ettiğimde hazırlanıyor ibaresi vardı. Bugün aradığımda ise hiçbir ürünüm hazırlanma aşamasında olmadığını ve şifonyer komodin için malzeme tedarikinin olmadığını dile getirdiler. 1 ay daha süreceği söylend...
Vitrinhome adlı markanın Instagram hesabında gördüğüm %75 indirim ilanına inanarak 7 Temmuz tarihinde Rattan Masa Takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka hesaplarına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken her şey çok kurumsal görünüyordu ve teslim süresi olarak 3-5 gün belirtilmişti. Ancak öd...
Yemek takımı ve kaşık seti siparişi verdim, uzun bir bekleyişin ardından her iki ürün de söylenen zamanda gelmedi! Gelen yemek takımında kırıklar mevcuttu. Bildirim yapıldı. 'İade edilecek' denildi ve ondan sonra ne bir bildirim ne bir e-posta ne de bir arama aldım! Kırık olan parçalar kargoya veril...
Yorumlar