Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Renk Ve Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi

Renk Ve Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi
profile
09 Nisan 01:00
79

Deklara Co’nun Instagram sayfasından 8 Mart’ta sipariş verdiğim altüst takım etek ve gömlek 30 Mart’ta elime ulaştı. Sipariş ederken takım olarak, aynı renk tonu ve aynı kumaşta bir ürün beklerken, gelen üründe etek ve gömlek arasında hem belirgin bir renk tonu farkı hem de kumaş farkı olduğunu gördüm. Alt ve üst parça birbirini tamamlamıyor, takım görüntüsü yerine uyumsuz iki ayrı ürün gibi duruyor ve kumaş kalitesi de beklediğimden oldukça düşük.

Siparişim Aslı Ş***** adına, 678840435 numaralı sipariştir. Yaşadığım bu uyumsuzluk üzerine firmayla iletişime geçip iade talep ettiğimde, iadenin mümkün olmadığı söylendi. Hem renk hem kumaş açısından vaat edilenle gelen ürün arasında bariz fark olmasına rağmen iade kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Bu nedenle, söz konusu siparişimin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün görsellerdekiyle ve vaat edilen özelliklerle uyuşmaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

renk-ve-kumas-uyumsuzlugu-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
profile
1 Destek
Aslı
Aslı
16 Nisan 17:39

Sipariş ettiğim takım etek ve gömlek renk ve kumaş açısından vaat edilenle uyuşmadı, iade talebim reddedildi ve hiçbir yanıt almadım. Bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Siyah Takımın Rengi Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
18 Mart 16:09
136
Sipariş Edilen Siyah Takımın Rengi Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Sipariş Edilen Siyah Takımın Rengi Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
siparis-edilen-siyah-takimin-rengi-yanlis-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
İclal sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkının Engellenmesi Ve Değişim Sürecindeki İletişim Sorunları

profile
02 Ocak 13:08
859

Beden Ve Renk Uyuşmazlığı, İade Reddi Ve Uzun Değişim Süreci

profile
Havvanur
31 Mart 11:37
127
beden-ve-renk-uyusmazligi-iade-reddi-ve-uzun-degisim-sureci-2.pdf
beden-ve-renk-uyusmazligi-iade-reddi-ve-uzun-degisim-sureci-1.jpg

Sipariş Sonrası Kalitesiz Ürün Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
01 Kasım 2025 19:21
906

1800 TL'lik Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Hümeyra
15 Ocak 19:57
635
Benzer Şikayet Yaz