to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da Deklara.co adlı butikten 5 Ocak tarihinde standart beden bir elbise sipariş verdim ve 1800 TL ödedim. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Daha önce verdiğim başka bir siparişte de beni 2–3 hafta beklettikleri için aslında aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Sipariş sürecinde bana net bir gönderim veya teslim tarihi verilmedi, her sorduğumda sadece atölyeden kaynaklı bir gecikme olduğunu söylediler ve sürekli oyalandım. En son görüştüğümde “Hümeyra Hanım dilerseniz iadenizi yapabiliriz, üründe atölyeden kaynaklı bir gecikme yaşandı, kusura bakmayın” şeklinde bir mesaj aldım; ancak buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı.
Bu butikten tamamen pişman oldum, bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum. Ürünümü göndermedikleri için, ödediğim 1800 TL’nin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Deklara isimli Instagram butiğinden 25.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim, ürünüm 30.12.2025 saat 18.20’de teslim edildi. Gelen ürünün dikişleri ve genel kumaş kalitesi oldukça kötüydü ancak esas şikayetim ürün kalitesinden ziyade iade ve değişim süreciyle ilgili yaşadıklarım üzerine. Ürünü t...
Deklara (dekla.co) Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 2 ay önce 109695628895 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün kalitesi, rengi ve bedeni kesinlikle görsellerdeki gibi değildi ve beklentimi hiç karşılamadı. Üstelik internet alışverişi olmasına rağmen “iade yok, değişim var” ibaresi...
22 Ekim tarihinde Deklara.co'nun online Instagram sayfası üzerinden 965592415 numaralı siparişi verdim ve 2.300 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. Bu talebimi iletebilmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrı...
Instagram’daki _alir_butik hesabından 28 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürünüm 4 Aralık’ta kargoyla teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim elbise yerine, benimle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı, leopar desenli ve zevkime kesinlikle uymayan bir ürün gönderdiler. Ödemeyi kapıda kartla...
Deklara.co Instagram sayfasından 2 adet takım sipariş verdim. Daha sonrasında ürünleri beğenmeyip geri gönderdim fakat iade yapamadıklarını, ancak değişim yapabildiklerini söylediler. Çok ısrar etmedim farklı ürünler seçip değişim yaptım ve benden 60 TL değişim kargo bedeli kestiler! Daha sonrasınd...
Yorumlar