to read complaints and reviews, or file yours.Deji Mucize Batarya İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor!
Woyax mucizevi batarya Deji firmasının kendi web sitesi üzerinden iPhone XS Max için Deji marka batarya satın aldım. Ürünle birlikte gönderilen tornavidalar batarya montajına kesinlikle uyum sağlamadığı için sökme-takma işlemini yapamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım.
İade talebini oluşturduktan sonra ürün, 8 Aralık Pazartesi günü firma tarafından teslim alınmasına rağmen o günden bu yana tarafıma ne bir ücret iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. (Sipariş numaram: hwwfhcons) Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği mağduriyet oluşturdu.
Ürünün iadesinin onaylanarak ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak Bey, Woyax mucizevi batarya ürünümüzle ilgili yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İPhone XS Max modeline uygun olmayan tornaviyaların gönderilmesi ve sonrasında iade sürecinizin gecikmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Sipariş numaranız hwwfhcons ile ilgili iade talebinizin 8 Aralık tarihinde alınmış olduğunu ve o tarihten bu yana bir geri ödeme ya da süreç bilgisi almadığınızı not ettik. Ücret iadeniz 15.12.2025 tarihinden gerçekleştirilmiştir. Hesabınıza bağlı olarak 7 iş günü içinde yansıyacaktır. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüleceğine dair güveninizi korumanızı temenni ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Burak Bey, Satış sonrası hizmetimizden memnun kaldıysanız eğer şikayetinizi kaldırırsanız çok seviniriz 😊
