to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Edremit Novada Deichmann mağazasından, seri numarası 628675 ve ürün numarası 12201028 olan bir ayakkabı satın aldım. Sadece bir saatlik kullanım sonrasında ayaklarımda ciddi şekilde su toplaması meydana geldi. Bunun üzerine, ertesi gün yani 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya geri götürüp yaşadığım sorunu anlatarak iade talebinde bulundum. Ürünün incelemeye alınabileceği söylendi ancak daha sonra ayakkabıda kusur olmadığı gerekçesiyle hem iade hem de değişim talebim reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı şekilde, üründe sorun olmadığını, değişim veya iade yapılamayacağını belirttiler. Ancak, 1600 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak aldığım bu ayakkabı, ayak sağlığıma kesinlikle uygun olmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili herhangi bir iade veya garanti koşulu da tarafıma bildirilmedi.
Yaşadığım sağlık sorunları ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Deichmann Neomarin mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Haftada yaklaşık 3 gün, sadece havanın güzel olduğu günlerde kullandığım ayakkabının iç kısmında kısa sürede sulanma, kolay deformasyon, soyulma ve aşırı terleme gibi sorunlar oluştu. Ürün henüz 2 aylık olmasın...
26.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından çift bantlı bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, toplamda bir saati bile bulmayacak kadar kısa bir süre giydim. Ancak terliği giydiğimde ayağımın üst kısmı ve serçe parmağım ciddi şekilde yaralandı. 05.08.2025 tarihinde ür...
Yorumlar