Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Ürün Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

profile
13 Mayıs 2025 12:06
819

Deichmann'dan 2. ürüne %50 indirim kampanyasıyla aldığım uygun fiyatlı ürün eve kargolanacaktı. Fakat 10 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tedarik edemediklerini söylediler ve elimde olan ürünü kendi fiyatına vermiş oldular. Yani kampanya var diye iki ürün aldım ama kampanyasız fiyatı ödemiş oldum. Olmayan ürünü satıp kampanya var izlenimi oluşturuyorlar.

13 Mayıs 2025 12:24 (Şikayetten 18 dakika sonra)

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Adres Yanlış Denilerek İade Edildi Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

profile
13 Mayıs 2025 15:19
1.781
4
Handan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2024 13:46
2.237
"Kargo şirketi gelince aramamış. Gelen bir çok kargo ile birlikte desk de bekleyenlerin içindeymiş. Resepsiyon dakilerde anons etmemiş, bekleyen kargolar var diye. İnsan kaynakları dept. Na ayrıca konu bildirildi. Sonuç olarak ürün elime ulaşmış oldu. Müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"

profile
14 Kasım 2024 15:41
859

profile
09 Temmuz 2024 18:13
1.063
Deichmann Müşteriyi Oyalamak Ve Mağdur Etmek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru