to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Tabanı Erimiş Ayakkabının İadesini Kabul Etmiyor
Ankara Ankamall Deichmann mağazasından 9 yaşındaki oğluma ayakkabı aldım. 5 gün içinde ayakkabının kenar lastiklerinde kopma ayrılma oldu. Tabanda erime var hemen götürdüm inceleme sonrası kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Çocuk bu koşacak ve zıplayacak ayakkabı 5 günde nasıl o hale geliyor. anlayamadım. Aylarca kullansak neyse de Deichmann mağazasından ilk defa ayakkabı aldım aldığımada pişman oldum. Verdiğim paraya yazık satarken garantili ürün deyip sonra kullanıcı hatası deyip ilgisiz kalmak hiç hoş değil. Mağduriyetimin giderilmesini paramın iade edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
Sipariş etmiştim ama bankadan kartı yüklemeden sipariş oluştu nasıl iade edebilirim iptal edemiyorum yardımcı olur musunuz