Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Mağazasında Çift Çekim Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

profile
Lütfü
11 Temmuz 2025 13:20
650
Lütfü'nün Teşekkür Mesajı
“Trabzon Forum mağaza beni 1,5 ay oyaladı. Bu site olmasaydı sorun çözülmezdi herhalde.”

19 Mayıs 2025 te Trabzon Forum AVM Deichmann mağazasından ayakkabı aldım. Kredi kartıyla ilk ödememde işlem gerçekleşmediğini söyledi çalışan. Sonra tekrar çekim yaptı. Yaklaşık 15 gün sonra kart ekstresini kontrol edince 2 kez para çekildiğini gördüm. Mağazaya giderek durumu bildirdim yardımcı olacaklarını söylediler. Ondan sonra defalarca telefonla aramama rağmen her defasında genel merkeze bildirdiklerini paranın iade edileceği gün içinde geri döneceğiz gibi, birkaç gün içinde para yatacağı gibi, kimsenin parası bizde kalmaz gibi şeyler söylediler ancak para yok. En son 2 gün önce aradım gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi yine yok... Koskoca kurumsal bir firmanın bu durumu çözmesini bekliyorum.

11 Temmuz 2025 13:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Lütfü
Lütfü
21 Temmuz 2025 17:19

Trabzon Forum mağaza beni 1,5 ay oyaladı. Bu site olmasaydı sorun çözülmezdi herhalde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması

profile
Büşra
29 Haziran 2024 08:49
837
Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması
Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması
5
Behiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 16:45
549
"Teşekkürler"
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 18:35
676
"B**** hanım bilgi ile mağazada değişim olacak denildi. Teşekkürler..."
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

profile
20 Temmuz 2024 02:26
486
Deichmann Harcama İtirazı Çözülemedi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru