to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Botunda Sol Ayak Rahatsızlığı Ve Değişim Talebi
Kayseri Forum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift bot satın aldım. Sağ ayağımda herhangi bir problem yokken sol ayağımı ciddi şekilde sıkıyor ve rahatsız ediyor. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu sorun artarak devam edince mağazaya başvurdum.
Bot incelemeye gönderildi, yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma ürünle ilgili “herhangi bir sorun yok” cevabı verildi. Sol ayağımı bu kadar sıkıp rahatsız eden bir ürün için “sorun yok” denilmesini kabul edemiyorum. Üründen hiç memnun kalmadım, mağazada da ilgi ve alaka göremedim.
Ben bu ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, sol ayağımı sıkmayan uygun bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bir daha Deichmann’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Gelişme
Deichmann dan bot aldım; fakat sağ ayağım normalken sol ayağım sıkıyor. Mağaza incelemeye gönderdi, cevap olarak bir sorun yok dendi. Nasıl "sorun yok" denebiliyor? Ürünümün değiştirilmesini istiyorum; hiç memnun kalmadım, ilgi alakasız... Mağduriyetim giderilmezse bir daha alışveriş yapmam.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Sorunum yine çözülmedi bir sıkıntı yok deniyor paramızla rezillik yaşıyoruz Bu hiç hoş değil Bu zamana kadar hiç Bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım ilk defa başıma geliyor ve bu sizin ürününüz Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz! Benim mağduriyetimi çözün
Kayseri Forum Deichmann mağazasından aldığım bot, sol ayağımı sıkıyor ve rahatsız ediyor. Mağazaya başvurdum, ürün incelemeye gönderildi ve "herhangi bir sorun yok" yanıtı alındı. Sorun devam ettiği için değişim talep ediyorum, ancak mağaza bu talebi dikkate almadı ve süreç çözümsüz kaldı.
