Deichmann Ayakkabı Yarıldı!

Adana ili Optimum alışveriş merkezi içerisinde bulunan, Deichmann 7 Ay önce 20.12.2023 saat 19:51:08 fiş:100 Firma 0150 Satın:0052 Kasa:02 Kul:017844 de çocuğuma almış olduğum, Highland Creek marka ayakkabının dış görünüşünde herhangi bir yıpranma olmamışken, tabanının ikiye yarıldığı videoda da görünmektedir. Marka olarak almış olduğum ürünün bu kadar çabuk kullanılamaz hale gelmesi üzdü beni. Aynı alışveriş merkezinde bulunan diğer Ayakkabı Dünyası, FLO mağazalarından aldığım üründe bir sorun çıkmaz iken çocuğum için tercih ettiğim Deichmann mağazasının satmış olduğu ürünün arkasında durmasını bekliyorum.
Merhabalar mağazaya giderek ayakkabıyı teslim ettik ancak altı ay garanti süresinin olduğu söylendi biz yedinci aydayız inceleme için ayakkabıyı teslim aldılar. Belki bu altı ay içerisinde yaratıldı ama biz 15:20 gün önce fark ettik tabii ki bakalım incelensin sonucu bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkür ediyorum aramanızı bekleyeceğim
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca Temsilci Burcu hanımında yaklaşım ve tutumundan dolayı da kendisine ayrıca teşekkürler ederim
Benzer Şikayetler
Kargo Hatası Nedeniyle Ayakkabım İki Kez Geri İade Edildi Ve Teslim Edilemedi
Yaklaşık bir ay önce Deichmann’ın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak kullandıkları kargo firması nedeniyle ürün bana hiç ulaşmadan satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü bu kez bizzat Neomarin Deichmann mağazasına giderek tekrar satın aldım ve...
Deichmann Mağazasında Puma Ayakkabısının Açılması Garanti Kapsamında Reddedildi
Ekim 2025’te Marmara Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının sağ başparmak üst kısmında açılma meydana geldi ve bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum. Ürünün garantisi de hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım pr...


Yanlış Numara Ayakkabı Satışı Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

06.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Deichmann mağazasından 10.950,96 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: 2502025000000045). Ancak bana yanlış numara verildiğini fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar bir form doldurmamı istedi ve 10 gün geçtikte...

Deichmann’da Kaplama İşlemi Sonrası Beyaz Ayakkabı Sarardı, Değişim Talebi
Kayseri’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek beyaz Nike model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda hiçbir sorun yokken, mağaza çalışanları sararma olmaması için koruyucu bir kaplama yapmayı önerdi, ben de kabul ettim. İşlem sonrası eve geldiğimde ayakkabının kenar ve dikiş bölgeler...




Yorumlar