Çocuk Spor Ayakkabısında Açılma Ve Garanti Reddi

Simge

Deichmann

01 Eylül 2025 10:35

364

Simge'nin Teşekkür Mesajı

“Değişim olacağını aktardılar. Teşekkürler...”

15.05.2025 tarihlerinde İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından almış olduğumuz Puma çocuk spor ayakkabısının kenar boğaz kısımlarında açılma mevcut. 16.08.2025 tarihinde Erzincan Meydan24 AVM Deichmann mağazasına garanti işlemi için başvurduğumuzda ürünü incelemeye göndermiştik, fakat bize red cevabı geldi. Garanti kapsamına nelerin girdiğini merak ediyoruz. Değişim talep ediyoruz. Yardımcı olabilir misiniz?

Deichmann

01 Eylül 2025 10:46 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Simge

01 Eylül 2025 15:34

Değişim olacağını aktardılar. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

Deniz

Deichmann

23 Nisan 2025 18:35

676

"B**** hanım bilgi ile mağazada değişim olacak denildi. Teşekkürler..."

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

Nuri sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

Nuri

Deichmann

20 Ekim 2025 23:20

526

"Deichmann müşteri hizmetlerinden B** hanım tarafıma ulaştı sağ olsunlar çok ilgiliydiler sorunumu çözüler ayakkabının değişimi için destek verdiler"

kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-iade-veya-degisim-talebi-1.jpg

Siyami sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Deichmann 2 Haftada Açılan 2400 TL'lik Puma Ayakkabıyı İade Almıyor!

Siyami

Deichmann

21 Mart 2024 04:13

779

"Ayıplı ürünü öğleden sonra mağazaya teslim ettim ve ürünün bedeli kartıma iade edildi. Bir gün önce benimle telefonla görüşerek bu nahoş sorunun çözümünü sağlayan, Deichmann Müşteri Hizmetleri yetkilisi Sn. Gamze Hanım'a sürecin sonunda da olsa tüketiciye hissettirdiği empati duygusu, nezaket ve profesyonelliiği için çok teşekkür ediyorum."