Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Puma Ayakkabıda 2 Ayda Yıpranma Ve Mağaza İlgisizliği

26 Ağustos 15:35
289
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Decihman ilgisinden dolayı teşekkürler”

İzmir Hilton Alışveriş Merkezi’ndeki Decihman mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının iç kısmında yırtılma, dış yan kısımlarında ise kırılma ve açılma meydana geldi. Bu sorunlar, ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı.

Yaşadığım problem nedeniyle ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu ve satın alma belgemin mevcut olduğunu da belirtmek isterim. Ürünü 3699 TL ödeyerek satın aldım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 16:15 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Mehmet
27 Ağustos 15:26

Decihman ilgisinden dolayı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Barış
25 Eylül 23:13
393
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Sürekli Yırtılma Ve İlgisizlik

30 Haziran 14:20
408

18 Nisan 2024 11:58
645
Deichmann Ayakkabı Deformasyonu Değişim
Deichmann Ayakkabı Deformasyonu Değişim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru