Sennheiser True Wireless 3 Değişim Süreci

3 ay önce aldığım true Lite kulaklığın iç filesi çıktı. Ürün kullanıcı hatası diye geri gönderildi ve bana söylenen sebep kulağın neminden kaynaklı olduğu. Yani nemsiz kulaklar için üretilmiş ürün. Kulağı nemli olanlar takmasın diye ürünün üzerine yazarsanız o zaman daha net olur. Siz ürünü üretememişsiniz olmamış bu ürün belli ki üzerine bir de kötü bir hizmet politikanız var. Çok yazık.


Ekim 2023 tarihinde almış olduğum Sennheiser Momentum 3 True kulaklığım, aldıktan 2 ay sonra tek kulaklığın şarj olmamasından dolayı garantiden sıfırı ile değişim yapıldı. Yeni gelen kulaklıkta da 4 ay sonra birebir aynı sorun başladı. Gerçekten şaka gibi. Bildiğiniz bu modelde üretilen ürünlerde ür...

3 4 ay önce Sennheiser momentum true wireless 3 hediye alındı bana. 3 aydır sol kulaklık şarj almıyordu sesi kısıktı pili çabuk bitiyordu vs. Bugün itibariyle de sağ kulaklık bozuldu. Dokunmalara tepki veriyor ama hoparlör yok. 3 ay önce müşteri temsilcisine sorunu bildirdiğimde size dönüş yapacağız...

09.10.2023 tarihinde Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulak içi kulaklığı satın aldım. Tek kulaklığın sesi az gelmeye başladı ve BİP leme gibi sellerde oluştu. Ürünü az kullanmama rağmen kısa sürede böyle bir sorun oluştu. 06.05.2024 tahinde ürünü garantiye gönderdim. Alttaki görseldeki belge ile...

Yorumlar