to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum kibarca çözüldü. Teşekkürler"
Defunc True Music kablosuz kulaklığımı yaklaşık 3 yıl önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım ve bu süre boyunca düzenli olarak sorunsuz şekilde kullandım. 31.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, kulaklık şarjda olmamasına ve herhangi bir darbe almamasına rağmen masanın üzerinde kendi kendine p...
Defunc true Lite Alalı bir yıl olmadı, satın aldığım bayideki görevli kalitesi ile övmüştü. Belirli bir süre kullanabildim, şimdi sol teki kutusunun içinde şarj olmadığı için kullanılamıyor. Sağ tek sorunsuz çalışıyor. Tüm bunlar olmadan önce de garip bağlantı sorunları olmuştu, kulaklık kendi kendi...
2023 Ocak ayınca Trendyol üzerinden aldığım Defunc marka kulaklığım kendi kendine bağlantı koparıyor kendi kendi kendine tekrar bağlanıyor. Alalı çok uzun bir süre olamamasına rağmen çabuk arıza yaptı... Çok dikkatli özenli kullanmama rağmen... Çözüm rica ediyorum
3 ay önce aldığım true Lite kulaklığın iç filesi çıktı. Ürün kullanıcı hatası diye geri gönderildi ve bana söylenen sebep kulağın neminden kaynaklı olduğu. Yani nemsiz kulaklar için üretilmiş ürün. Kulağı nemli olanlar takmasın diye ürünün üzerine yazarsanız o zaman daha net olur. Siz ürünü üretemem...
Turkcell Pasaj'dan Defunc True kulaklık satın aldım ve 2 ay içinde arızalandı. Ürünü teknik servise göndermek istedim ancak garanti belgesinde verilen bilgilere ulaşamadım. Daha sonra Pasaj'ın müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kulaklığı teknik servise gönderdim. Üç beş gün sonra kulaklık aynı a...
Defunc true GO slim Marka Turkcell vasıtası ile almış olduğum bluetooth kulaklık ses sorunu ve bir tanesi çalışmıyor. Satıcı firmayı aradığımda ulaşamıyorum. Maillerime dönmüyorlar. Kulaklık bozuk şekilde elimde kaldı. Ben bu markayı Turkcell vasıtası ile tanıdım. Turkcell'in böyle amatör markalarla...
1 buçuk ay önce aldım daha tek taksit ödedim ve kulaklığın biri bozuldu ses gelmiyor arada gelse de cızırtı yapıyor bu nasıl bir iş boşuna mı 11ay daha taksit ödeyeceğim. Madem böyle bir durum var neden satışı yapılıyor en kısa zamanda aldığım yere teslim etmek ve para mın iadesini talep edeceğim.
Kulaklığın Tekinden ses gelmiyor bu ne biçim bir ürün mağduriyetimin acilen karşılanmasını istiyorum hem de iki adet aldım lütfen ilgili kurumun veya kişinin bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum az parada ödemedim fatura üzerine iki adet aldım.
Neredeyse 2 yıldır kullandığımın tekinden ses gelmemeye başladı. Bende uzun süredir kullandığın için öyle oldu deyip aynısın farklı rengini aldım ama kısa süre sonra ses az az gelmeye başladı. Bu kulaklığımı bayıla bayıla kullanıyordum ne oldu anlamadım.
Merhaba 3 ay önce Defunc kulaklık aldım. Geldiğinde çalışıyordu ne olduğunu anlamadım bir tanesi şu an çalışmıyor ne yapmam gerek bana yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler ederim cevabınızı bekliyorum dönerseniz sevinirim iyi akşamlar kolay gelsin
Turkcell pasajdan 20224855356 sipariş numarası ile Defunc true talk kemik sensörlü Bluetooth kulaklık aldım üründe mikrofon problemi yaşamaktayım sesin karşı tarafa boğuk gidiyor. Ürünü 2 kez Turkcell pasaj vasıtasıyla garantiye yollamama rağmen teknik servis hiçbir sorun olmadığını iddia etmekte ve...
Faturam üzerinden kulaklık almıştım, ancak bozulduğu için garantisi kapsamında 3 haftadır bekletiliyorum. Ancak garantiye bile gönderilmedi ve çalışanlar durumdan haberdar değiller. Bana yarın arayacaklarını söyleseler de aramadıkları gibi telefonlarına da bakmıyorlar. İlgisiz ve sorumsuzlar, çalışa...
