to read complaints and reviews, or file yours. 
Defnehome adlı firmadan 9 Nisan tarihinde IBAN ’larına para göndererek örtü siparişi verdim. Ürünlerimi koltuklarıma uygun olacak şekilde tek tek, ayrı ayrı istememe rağmen yaklaşık bir ay sonra, 10 Mayıs’ta tek parça bir örtü dikilip gönderildi. Gelen örtü hem koltuğuma küçük geldiği için takım olmadı hem de renkleri kesinlikle istediğim renkler değildi.
Yaşanan bu yanlış ürün gönderimi sonrasında firmadan ücret iadesi talep ettim. Telefonla her aradığımda sürekli oyalandım, “kusura bakmayın” demekten başka somut hiçbir çözüm sunulmadı, ilgi sıfırdı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Yanlış ve bana uygun olmayan ürün gönderildiği için, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Defnehome Collection adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün su geçirmez olduğu ve 7 ile 10 iş...
Defnehome’un Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi, Koçman Caddesi, Demirkol Plaza 54-e adresindeki mağazasına giderek iki adet üçlü, iki adet de tekli koltuk örtüsü diktirdim. Siparişi mağazada verdim, ürünler dikildikten sonra kargoyla evime gönderildi. 12 Şubat 2026 Çarşamba günü ürünleri teslim aldım. K...
Yorumlar