to read complaints and reviews, or file yours. 
Defne Home Güneşli mağazasından koltuk örtüsü siparişi verdim ve ürünü 17.03.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Ölçüler bizzat tarafımdan verilmesine rağmen örtü koltuğa tam oturmadı, verilen ölçülere göre dikilmemiş. Ayrıca üründe belirgin dikim hataları bulunuyor. Siparişte yer alan yastık örtüleri de paket içinden hiç çıkmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Defne Home’un WhatsApp hattına yazdım, S*** Hanım ile hem yazıştım hem de telefonla görüştüm ancak tüm bunlara rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda telefonlara cevap verilmiyor, yazdıklarıma da dönüş yapılmıyor. Bu ürün için 500 TL kapora, teslimde de 3.500 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödeme yaptım.
Koltuk örtüsündeki hatalı dikimlerin düzeltilmesini, ölçülerimin dikkate alınarak örtünün doğru ölçülerde yeniden dikilmesini ve eksik gönderilen yastık örtülerimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Defnehome’un Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi, Koçman Caddesi, Demirkol Plaza 54-e adresindeki mağazasına giderek iki adet üçlü, iki adet de tekli koltuk örtüsü diktirdim. Siparişi mağazada verdim, ürünler dikildikten sonra kargoyla evime gönderildi. 12 Şubat 2026 Çarşamba günü ürünleri teslim aldım. K...
Defne Home’dan 8 Şubat tarihinde Instagram üzerinden 2 büyük koltuk, 2 tekli koltuk ve 6 adet kırlent için koltuk örtüsü siparişi verdim. Aynı gün 3.860 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımd...
Defnehome Collection’dan Instagram ve WhatsApp üzerinden 24 Aralık’ta koltuk örtüsü siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde üç kez yazışarak ve görüşerek siparişimi teyit ettik, her seferinde gönderileceği söyl...
25 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden koltuk örtüsü satışı yapan Defne Home isimli mağazadan sipariş verdik. Satıcı ile Instagram mesajları üzerinden iletişime geçtik ve sipariş vermek istediğimizi belirttik. Tarafımıza bir IBAN numarası gönderildi ve ürün bedeli olan 4.500 TL’yi havale/EFT yo...
Defnehome adlı firmadan Instagram üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle koltuk modelim istendi, ben de koltuğumun fotoğrafını göndererek uygun ürünü talep ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı geldi. Özellikle kol kısmında dikiş ol...
Yorumlar