to read complaints and reviews, or file yours. 
D**** Beauty Studio Bursa FSM şubesinde 20.01.2026 tarihinde saat 01:00'de dolgu ve botoks işlemi adına randevu almıştım. Randevu öncesinde 300 TL kapora gönderdim, ancak D**** Hanım’ın işlem yapan çalışanı sonrasında son derece saygısız bir üslupla konuşarak randevumu kendi kendine iptal etti.
Kapora iadesi konusunda da “IBAN atmazsan sokak hayvanlarına bağış yaparım” şeklinde uygunsuz bir ifade kullandı. Sonrasında kaporayı zorla iade ettirdim, fakat bu süreçteki tavır ve konuşma tarzı tamamen saygısız ve müşteriyi küçümseyici bir şekildeydi. Böyle bir iletişim tarzına sahip bir işletmenin, özellikle de yüze yapılan estetik işlemler konusunda nasıl bu kadar sorumsuz davranabildiğini sorguluyorum.
Olay sonrası işletmeyle tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ise her yerden engellendim; D**** Hanım’a ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Ne bir özür ne de herhangi bir telafi teklifi tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım bu saygısızlık ve mağduriyetin ciddiye alınmasını, işletmenin müşteriyle iletişim konusundaki tavrının gözden geçirilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde F***** Beauty Park Caddesi şubesinde jawline botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrası gözümde ve yüzümde ciddi ödem oluştu ve bu ödem yaklaşık 2 aydır geçmedi. Cildimde kalıcı sorunlar meydana geldi, ödem sürekli devam ediyor ve sağlığım olumsuz etkilendi. İşlem için toplamda 8...
Merhaba D**** Brow Beauty, yeni ismiyle D**** S***** Akademi'de uzun zamandır dudak dolgusu yaptırıyordum. En son yaşadığım durum haliyle sinirlerimi bozdu. Randevu oluşturmuştum; kontrol ve kalan dolgumun yapılması için saat 17:00'deki randevuma 16:30'da gittim. Güvenlik, D**** Hanım'ı aradı randev...
Ş*** Ç**** Beauty Kadıköy şubesinde 3 Eylül 2025 tarihinde protez tırnak işlemi için randevum vardı. Bir süredir hem ben hem de ablam düzenli olarak tırnak hizmeti almak için bu salonu tercih ediyorduk ve genel olarak çalışanlardan oldukça memnunduk. Çalışanların müşteri odaklı ve ilgili yaklaşımı s...
28.04.2025 tarihinde S**** A*** Bursa FSM şubesinde lazer epilasyon randevuma gittim. Güzellik uzmanı S***** Hanım, yüzümde ve kollarımdaki tüyler için jelsiz uygulama yaptı. Kollarıma işlem uygulanırken çok acı hissettim ve çok yanıyor dediğim halde, 'Az kaldı, sabret.' diyerek geçiştirdi. İşlemler...
Bursa FSM’de bulunan Suit Güzellik Merkezi’nde Ekim ve Kasım ayları boyunca cilt bakımı hizmeti aldım. Ancak süreç boyunca hem iletişim hem de düzen açısından ciddi sorunlar yaşadım, ayrıca mahremiyetime saygı gösterilmediğini hissettim. Cilt bakımı için aldıkları odada hazırlanmış bir şekilde bekl...
Yorumlar