5
Çözüldü
Defolu Tişört Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
11 Ağustos 18:06121
"Hatice hanımın ilgisine çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa bir süre de çözdüğü için."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Üretim Hatası
9 şikayet
5
Çözüldü
31 Temmuz 08:3156
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DeFacto’da Aynı Model Kot Pantolonların Paça Uzunlukları Farklı
16 Temmuz 11:2763
"Müşteri temsilcisi fatma Hanım'a yardımcı olmak istediği ve elinden geleni yaptığına kanaat getirdiğim için teşekkür ederim."
DeFacto Kot Pantolonlarda Erken Aşama Yıpranma Ve Fermuar Problemi
12 Temmuz 00:5465
DeFacto’dan aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesin...i istiyorum. İlk aldığım R8887AZ kodlu kot pantolonu 13.04.2026 tarihinde satın aldım. Sadece yaklaşık 3 aylık normal kullanım sonrasında pantolon diz yapmaya başladı, kumaşta iler
+3
5
Çözüldü
12 Mayıs 23:44
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Mayıs 22:0380
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İç Kısmı Yapışkan Cüzdan Kart Çıkarmada Zorluk Ve Hasar, İade Talebi
7 Ocak 14:58656
"Her şey için teşekkür ederim :)"
DeFacto Beyoğlu İstanbul mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde parlak deri ...siyah bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.754,96 TL olarak ya
DeFacto Montunda Dikiş Sorunu Ve Sorumluluk Reddi
30 Aralık 2025 10:54297
Trendyol’daki DeFacto sayfasından satın aldığım kadın montu yaklaşık iki ay önce aldım ancak fiilen üç haftayı bile bulm...ayacak kadar kısa süre kullandım. Buna rağmen montun dikişleri kendiliğinden açılmaya başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Sipariş numaram 10532370316’dır. Sorun fark edildik
+1
5
Çözüldü
25 Kasım 2025 23:1479
"Teşekkürler"
Polat şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99