to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Isıtmalı Mont Arızası: Kısa Sürede Hayal Kırıklığı
DeFacto Kastamonu'dan 11.02.2025 tarihinde Fittech beyaz renkli ısıtmalı mont aldım, 1999 ₺'ye. Daha on gün geçmesine rağmen ve ilk kez ısıtmasını kullandığım halde, hareket edince ısıtma kısa devre yapıyor ve kapanıyor. Bir daha açmak için basınca beyaz, mavi, kırmızı ışık yanıp sönüyor. Isıtması olduğu için aldığım mont arızalı çıktı, bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sertan Y., 31682537 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Hızlı etkileşim-çözüm odaklı müşteri temsilcisi. Harikasınız. Satış sonrası ayrı bir departman oluşturmak markaya saygı duymamı sağladı. Vurdumduymazlığın pişkinliğin tavan yaptığı bu dönemde hala işini iyi yapan markanın olduğunu bilmek çok güzel. Bundan sonra daha çok alışveriş yapacağım sizlerden. Teşekkürler...
