Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Doktorunun Yazdığı İğne Üzerinden Haksız 200 TL Ücret Alındı

21 Şubat 2026 tarihinde, saat 15:40 civarında Gaziantep Defa Life Hastanesi acil servisine, hastanenizde görev yapan KBB uzmanı doktorun yazdığı antibiyotik iğnesini yaptırmak için gittim. Doktorun Defa Life Hastanesi kadrosunda olmasına ve bu hastaneye sürekli gelmemize rağmen, iğne ücreti adı altında 200 TL talep edildi.

Yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttim, gelen yetkiliye durumu ayrıntılı şekilde anlattım, iğneyi yazan doktorun da hastanenizin doktoru olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen "politikamız bu" denilerek ısrarla 200 TL iğne ücreti alındı ve şikayet edeceğimi söylediğimde de “edebilirsiniz” şeklinde lakayıt bir yaklaşım sergilendi.

Sürekli tercih ettiğimiz bir hastaneden bu şekilde, özellikle de kendi doktorunun yazdığı iğne için ekstra iğne ücreti alınmasını ve bunun bu kadar kayıtsız bir tavırla savunulmasını asla kabul etmiyorum. Bundan sonra bu hastaneye bir daha gitmeyeceğim ve çevremdekilere de aynı durumu anlatarak tercih etmemelerini söyleyeceğim.

Bu işlem için yalnızca 200 TL ödeme yaptım, makbuz verilmedi ve sadece kredi kartı slipi tarafıma teslim edildi. Hastanenin bu ücret politikasının ve çalışanların yaklaşımının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 09:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle hastanemizi tercih edip kıymetli deneyimlerinizi bizlerle paylaşarak iyileştirme ve geliştirme süreçlerimize katkı sağladığınız için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili size geri dönüş sağlayabilmemiz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Özel Defalife Hastanesi Hasta Deneyimi Birimi

Mesut
Mesut
28 Şubat 17:07

Yetkililerle iletişime geçip bilgi istedim. Yorumu silersem ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Bende şikayetimi silmedim ve iademi yapmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defa Life Hastanesi Bir Yıl Bile Geçmeden Aynı İşlem İçin Yaklaşık 10 Katı Ücret Alınması

Mustafa

03.02.2026 tarihinde gece saatlerinde Gaziantep Defa Life Hastanesi acil servisine gittik ve damardan enjeksiyon yapılma...

Defa Life Hastanesi Doktorun İlgisizliği

Serdar

Defa Life Hospital Gaziantep'te 2 Mart 2024 tarihinde bebeğimin ateşi sebebiyle ziyaret ettim. Pratisyen hekim *****, ço...