
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Teknik Servise Ulaşamıyorum

Hepsiburada'dan aldığım "Deerma Türkiye Garantili Deerma 360 Derece Dönen Su Püskürtmeli Sprey Mop Paspas" ürünü için teknik desteğe ihtiyacım var. Hepsiburada'daki satıcıyla görüştüm. Yetkili servise (Deerma'ya) yönlendirdiler, fakat Deerma Türkiye teknik servisini 3 gündür farklı zaman dilimlerind...
Deerma Hava Nemlendirici: Yetersiz Servis Ve Hatalı Ürün
1 yıl önce aldığım Deerma hava nemlendiricisi ürünü garanti süresi içerisinde arıza verdi. Serviste tadilatı yapıldı. Denilerek tarafıma teslim edildi ancak ürünü 2. Kullanışımda başka bir arıza daha verdi. Tekrar servise gönderdikten bir süre sonra arandım. Kargo sırasında ürünün haznesinin kırıldı...
Deerma Mop Yetkili Servis İlgisizliği! Eksik Ürün Gönderildi.
Deerma mopun su haznesinde sorun yaşadım. Kullanıcı hatasıydı bunu kabul ediyorum. Yedek parça için sipariş verdim. 120 TL artı kargo ücreti ödedim. Su haznesi geldi ama üstündeki siyah kapak kısmı gelmedi. O gelmediği için hiçbir işe yaramıyor. Defalarca o aparatı göndermeleri için yazdım ama gönde...
Deerma Yetkili Servisi Sorunu Çözülemeyen Ürünün Değişimini Reddetti!

Hepsiburada satıcısından satın aldığım Deerma VC25 marka şarjlı süpürgenin açma kapama tuşundaki sıkıntı nedeniyle 3 kez yetkili serviste onarım gördü. Son onarımını ardından sorunun hala devam ettiğini gördüğümde artık ürünün yenisi ile değişimini onarım belgeleriyle beraber talep ettim. Ürün Hepsi...
Deerma Dikey Süpürge Yetkili Servis Memnuniyetsizliği!

Hepsiburada'dan almış olduğum Deerma VC25 21.6V Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge ( Deerma Türkiye Garantili ) ürünün arızalanması sebebiyle onarımı için Hepsiburada aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Yetkili servis ürünü süresi içerisinde onaramadı ve üzerinden fazladan 1 hafta geçmişken beni aray...
A101 Deerma Şarjlı Dikey Süpürge Yetkili Servisi Yok

Deerma şarjlı dikey süpürge ürün 3 4 kullanımdan sonra bozuldu. Yetkili servis yok A101 in yetkili servis numarası diye verdiği kişiler şikayetçi yetkili servis olmadıklarını belirtip hakaret ediyorlar. Mağdur olduk. A101 geri dönüş yapacaklarını bildirip haftalar geçmesine rağmen geri dönüş sağlamı...
Deerma İSTECH-TÜRKİYE Mağdur Ediyor

07.11.2022 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın almış olduğum Deerma vc 25 dikey süpürge 07.03.2023 tarihinde "ON/OFF butonu çalışmıyor arızası ile Deerma yetkili servisi İSTECH-Türkiye/İstanbul firmasına orijinal kutusu ve TGM aparatlarıyla birlikte eksiksiz gönderilmiş, firma "ON/OFF anah...
Deerma Arızalı Ve Kargoda Kayıp Ürün

Hb 206205148 numaralı siparişinizde yer alan Deerma VC25 21.6V Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge ( Deerma Türkiye Garantili ) ürünüm aldıktan kısa bir süre sonra açma kapama düğmesi sürekli kendi kendine aç kapa yapması üzerine Yetkili servise gönderimini sağladım. Tozlanmış temizlendi şeklinden geri gö...
Deerma Kablosuz Şarjlı Süpürge

Süpürge kesik kesik çalışıyor. Sonra birden kırmızı ışık yanıyor. Daha alalı 4 ay oldu. Çok sık da kullanmadım. Çok hevesle almıştım ama hayal kırıklığına uğradım. Filtresi de temiz sürekli şarjda da takılı. Yetkili servis de nerede bilmiyorum.
Deerma Vc40 Servisi Yok
Deerma vc 40 aldığımız günden beri motor problemi yaşıyoruz. Ürün bir duruyor bir çalışıyor. Son zamanlarda ise matkap gibi sesli çalışmaya başladı. Elektronik ürün her şey olabilir ama bu ürünün yetkili servisi yok. Hepsiburada'dan aldım servis diye 2 kere kargo kodunu alıp gönderim yaptım sağ olsu...
Deerma Bilsa İç Ve Dış Ticaret Teknik Servis Yetersizliği
Deerma vc40 süpürgemiz şarj olmadığı için ürünü yetkili teknik servisi olan bilsa iç ve dış ticaret firmasına götürdüm. Ürünü inceleyip 250 TL arıza tespit ücreti ve 1000 TL pil değişim ücreti talebi içeren bir mesaj gönderdiler ve hiçbir açıklama yapmadılar. Ürünün fiyatı zaten 2500 TL ve fiyatın y...
Deerma Dem F628S Nemlendirici Uv Yerine LED Takmışlar!

Arıza için servise tamire gönderdiğim 1 aylık Deerma dem F628S Ultrasonik Hava Nemlendiricim servisten döndükten sonra koku yapmaya başladı, kontrol ettiğimde nemlendiriciyi tercih sebebim olan uv ışık kısmına sıradan bir LED takılmış olduğunu fark ettim, LED aydınlatmalı nemlendirici istesem işport...
Deerma Yetkili Servisi Yok
Deerma marka buhar makinesi cihazım bozuldu. Tamir için Deerma markasına ait hiçbir yetkili servis bulamadım. Ne adres ne telefon ne muhatap. Dışarıda da asla kimse buhar makinesi tamiri yapmıyor. 1000 liralık f600 hurda oldu. Deerma alırken alt markası Xiaomi dediler ama Xiaomi'yi aradığımda biz il...
Deerma Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Deerma Vc25 dik süpürge aldım. Ancak süpürge 5 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürünün garanti belgesinden iletişim numarası yok (Gramsci Mekanik Medikal Elektrik Elektronik) internet üzerinde de servisin numarası yazmıyor. Sadece adres var. Ürünü bu adrese göndersem bir daha ürüne ulaşabilir miyim bil...
Deerma Vc25 Şarjlı Süpürge Sıkıntısı

Wc25 makine tam garantisi bitti. Pili 5 dakika dayanmaya başladı. Servisi arayınca biz bakmıyoruz dedi. Satıcı firmada ortada yok. Makine elimde kaldı. Şimdi süpürge hiç çalışmıyor. Yetkili servis bizde kaydı yok bakamayız diyor. Pili satın diyorum parça satışımız yok diyorlar.







