to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Deep Atalier’in online mağazasından 757VT5918T numaralı siparişi verdim ve 6.000 TL ödeme yaptım. Bugüne kadar 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 'tedarik aşamasında' olduğu söylendi, fakat herhangi bir net çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebim de kabul edilmedi.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Siparişimin teslimat adresi: Fırat Mahallesi 558. Sokak Nurpolat 4 Sitesi Kat 2 No:5 Kayapınar/Diyarbakır’dır.
Ücret iadesi yapılmıyorsa, siparişimin ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
15 Ağustos’ta Deep Atelier’in online mağazasından 7.600 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, üstelik fiyatı 5.000 TL olan bir ürün gönderildi. Hemen durumu iletip iade talebinde bulundum. Ürünün bana zamanında ulaşmadığı için giyemeyeceğimi ve mağduriyet yaşadığımı beli...
06.07.2025 tarihinde Deep Atelier’in web sitesi üzerinden 6000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak özel piliseli, boyundan bağlı lila tasarım midi elbise siparişi verdim (Sipariş numarası: 632MV5513F). Siparişim belirtilen sürede tarafıma gönderilmedi. Ben de siparişi iptal etmek istedim, fa...
Deep Atailer sayfasından 4 Aralık'ta iki adet elbise siparişi verdim. 6 Aralık'ta siparişlerimin ne zaman kargoya verileceğini sordum ve 8 Aralık'ta kargoya verileceği bilgisini aldım. Ancak 10 Aralık'ta siparişlerimin hala kargoya verilmediğini belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. 11 Aralık'ta t...
Deep atalier İade işlemini bir türlü yapmıyor. 11 Nisan da bana gelen ve görselle alakası olmadığı için yine aynı gün iadesini yaptığım ürünümle ilgili iadem 28.04.2025 tarihi itibariyle aradan 17 gün geçmiş olmasına rağmen yapılmadı. Ürünü teslim aldıklarını teyit etmelerine ve 7-9 iş gününde iadem...
01.07.2025 tarihinde Deep Atelier üzerinden online alışveriş yaptım. 591PC4499V numaralı siparişim, sözleşmede belirtilen 8-15 iş günü teslimat süresine rağmen ancak 48 gün sonra, 18.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Teslimat süresi açıkça ihlal edildi ve bu süreçte iade hakkım da tanınmadı. ...
Yorumlar