to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Dedeman Park Kastamonu yetkilileri, böyle kurumsal gözüküp de, içi etkisiz çalışan insanların olduğu bir otelsiniz, gerçekten inanamıyorum, SPA için randevu alıyorum ve aynı anda iki ayrı odada SPA alamadığınız için SPA yetkili çalışanınız ile görüşüyorum boş beklememek için ıslak alan kullanabilir miyiz diye sorduğumda yetkili kişi ücretli fakat kullanabilirsiniz dedi, bizde geldik, gelince kullanamazsınız dendi. Sanırım sizin paraya ve müşteri memnuniyetine ihtiyacınız yok, müdürüm diye bir hanımefendi ben yardımcı olayım diye yanımıza geldi, dinledi bizi yorumsuz suratımıza bakıyor gerçekten rahatsız boyutunda sessizsiniz, bu nedenle diyorum ki müşteri memnuniyetini ve paraya ihtiyacınız yok, iyi akşamlar bundan sonra dedeman parka gelmem.
Dedeman isimli otel ve Aquapark hizmeti veren yere günlük giriş yaptım. Aquapark hizmetinden yararlanmak için ilk başta soyunma odasına gittim ve kapısında erkekler bekliyordu. Hatta şüpheye düştüm, acaba erkek soyunma odasına diye, ama kadın soyunma odasıydı. İçeriye girdim, dolapların bazıları arı...
21 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu Dedeman Otel’de konakladım ve aracımı park etmek için vale hizmeti almak istedim. Ancak resepsiyondaki görevli, otelde vale hizmeti olmadığını belirtti ve herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadı. Otoparka ulaşmak için otelin dışından dolaşmak ve yokuş inip çıkmak zorun...
Dedeman Kemer Resort otelde bayram tatilinde stres atalım diye gittik ama keşke evimizde otursaydık otele giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen 15.30'da ancak teslim alabildik neyse keyfimiz kaçmasın diye ses çıkarmadık havuz deniz derken ilk günü geçirdik gece 23.30 civarı odaya çıktık yol yorgunluğ...
Yorumlar