to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu Dedeman Otel’de konakladım ve aracımı park etmek için vale hizmeti almak istedim. Ancak resepsiyondaki görevli, otelde vale hizmeti olmadığını belirtti ve herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadı. Otoparka ulaşmak için otelin dışından dolaşmak ve yokuş inip çıkmak zorunda kaldım. Otopark oldukça küçük ve dar; ayrıca otelin etrafında defalarca tur atmak zorunda kaldım, resepsiyondan otoparkın dolu olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Böylesine büyük ve prestijli bir otelde vale hizmetinin olmaması ve otoparkın bu kadar kullanışsız olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Otelin misafirlerine daha iyi bir hizmet sunabilmesi için vale hizmeti getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Dedeman Park Kastamonu yetkilileri, böyle kurumsal gözüküp de, içi etkisiz çalışan insanların olduğu bir otelsiniz, gerçekten inanamıyorum, SPA için randevu alıyorum ve aynı anda iki ayrı odada SPA alamadığınız için SPA yetkili çalışanınız ile görüşüyorum boş beklememek için ıslak alan kullana...
Gecelik fiyatına 3000 TL ödediğimiz, Dedeman gibi tanınmış bir otelde vale, otopark için 280 TL ücret talep etti ve bunu zorunluymuş gibi sundu. Tanınmış bir otele hiç yakışmayan bir durumdu. Eğer otelin otopark için ekstra bir gelire ihtiyacı varsa, bunu ücrete dahil etmeli ya da sadece otopark işl...
07.10.2025 tarihinde balayı çifti olarak Antalya Kemer’deki Dedeman Kemer Otel’de konaklamaya başladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle bize üç kez çok kötü ve temiz olmayan odalar verildi, odalardaki yataklar ayrıydı, temizlik yetersizdi ve duş gibi alanlarda...
24-27 Temmuz 2025 tarihleri arasında 3 kişi olarak Dedeman Kemer Resort Otelinde Tatilbudur.com üzerinden rezervasyon yaptık. 24 Temmuz sabahı öğleden sonra otele giriş yaptık ve odamızın saat 14:00’ten sonra verileceği belirtildi. Resepsiyon görevlisi, bu saatten sonrası için kesin bir zaman dilimi...
Ankara'da 1 gece kaldığım Park dedeman 4 yıldızlı otelin kahvaltısı söylenen saatte hazır değildi ve vermiş olduğumuz ücrete göre çok zayıf ve vasattı bir diğer sorun ise otelin kendine ait otoparkı yok yani aracınızı alıyorlar anlaşmalı otoparka bırakıyoruz diyorlar gece saat 22.00 dan sonra araç i...
Yorumlar