to read complaints and reviews, or file yours.Dedeco İş Bilmez İnsanları Çalıştırıyorlar
Yeni açılan dedeco firmasından ürün aldım. Metrocity de yerine giderek. 2 gün sonra arayıp vazgeçtiğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Ve benimle ilgilenen kadın (e****) asla iptal edilemeyeceğini söyledi.
Böyle bir şey olabilir mi bana zaten ürünün 1 ayda geleceği söyleniyor. Daha üretime bile girmemiş bir ürünü iptal etmiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim 14 gün iade ve iptal hakkım var. Ürün gelince beğenmezsem bile iade edebiliyorum.
İş bilmez insanları çalıştırıyorlar. Bir de siparişi oluştururken şirketim üzerine fatura oluşturmaya karar verdim diyorum bana diyor ki o zaman bilgileri tekrar girmem gerekecek. Şaka gibi...
Cayma hakkı: alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 30-60 gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden satıcı ile iletişime geçerek cayma hakkı talebinde bulunabilir. Cayma hakkı talebinin sonucu satıcı tarafından müşteriye 21 iş günü içerisinde iletilir. Mağazanın iade şartlarında yazıyor eklemek istedim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Furnitu a. Ş
İlgileri için teşekkürler
