to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025'de Deco Poli ile WhatsApp üzerinden lambri panel siparişi verdim. Sipariş verdiğim tarihten bu yana tam 3 defa ürünler eksik gönderildi. Eksik gönderilen ürünleri tamamlayacaklarını söylediler, ancak bu kez de benim istemediğim başka ürünler yolladılar. Sorun uzamasın diye gönderilen farklı ürünü kabul ettim, bu sefer de onu eksik gönderdiler ve ardından yine bambaşka bir ürün gönderdiler, o ürün de eksik geldi.
Her seferinde ürünlerin devamını talep ettiğimde bu kez stok olmadığını söylüyorlar. En başta stok yoksa, müşteriye üç farklı stokta olmayan ya da tamamlanamayacak ürünü göndermeleri kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte dükkanımın cephesi yarım kaldı ve yaklaşık bir aydır dükkanımı açamıyorum, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Deco Poli’den acil olarak, gönderdikleri Luxury kalıp gümüş sedeften veya gönderdikleri beyaz Gold lambriden 20 adet ürünü, eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma göndermelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Resmen 3 farklı lambri gönderdiniz 3ünüde acelemiz var diye kabul ettik yinede 3 defada stok sorunu yaşadığınız urunu gönderdiniz
Deco Poli’den WhatsApp üzerinden poliüretan panel ve mermer görünümlü PVC panel siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 7.850 TL’yi fast para transferi ile ödedim. Ancak ürünlerim eksik gönderildi; sadece süpürgelik ve lambiri elime ulaştı, 2 adet mermer görünümlü PVC panel ise tarafıma teslim...
Deco poli isimli yapı ürünleri satan firma ile almak istediğim bir ürün için görüştüm. Beni satış danışmanına yönlendirdiler. Satış danışmanı konu ile ilgili kesintili ve hep gecikmeli dönüşler yaptı. Stokta olup olmadığını kontrol edeceğini ve hemen dönüş yapacağını söylüyor dönüş yok, renk soruyor...
29.06.2025 tarihinde decoala.com üzerinden 12 cm Elite Lambri model polimer duvar kaplaması siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile tarafıma yaklaşık 1,5 hafta gecikmeli olarak ulaştı. Gecikmenin nedeni, firmanın teslimat adresini yanlış yazması ve bu nedenle teslimat sürecinin uzamasıydı. Ayrıca k...
Deco Poli firmasından almış olduğum ürünleri eve getirip açtığımda, ince streç gibi naylona sarılmış olan ürünlerimin paramparça dağılmış olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, kendileri tekrar ücret talep edip yenisini göndereceklerini söylediler. Baştan sıfırdan tekrar uğraşıyoruz. Bununla ilgil...
Deko Ala Ümraniye şubesinden 12 adet 240 cm lambri ve 5 adet pleksi almıştık. Lambri standart olarak 290 cm olduğu için orada kestirdik; ancak kesen kişi özen göstermemiş. Birkaçı yamuk kesilmiş, birkaçında ise kesim kaynaklı hatalar nedeniyle lambri zarar görmüş. Pendik'ten Ümraniye'ye gittiğimiz i...
Yorumlar