to read complaints and reviews, or file yours. 
Deco poli isimli yapı ürünleri satan firma ile almak istediğim bir ürün için görüştüm. Beni satış danışmanına yönlendirdiler. Satış danışmanı konu ile ilgili kesintili ve hep gecikmeli dönüşler yaptı. Stokta olup olmadığını kontrol edeceğini ve hemen dönüş yapacağını söylüyor dönüş yok, renk soruyorum bakıp dönüş yapacağını söylüyor dönüş yok.
WhatsApp iletişim hattı üzerinden bu durumu anlatınca 1 hafta 10 gün kadar sonra bir başka personel beni aradı durum için arkadaşı adına güya özür diledi hemen gün içinde dönüş yapacağım dedi. Üzerinden kaç gün geçmesine rağmen yine ses yok. Sanki ücretsiz istiyoruz paramızla yine alamıyoruz. Firma olarak umursamaz, ilgisiz olduklarından artık eminim. İş yapılamaz güvenilir olmayan bir firma.
Deco Poli’den WhatsApp üzerinden poliüretan panel ve mermer görünümlü PVC panel siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 7.850 TL’yi fast para transferi ile ödedim. Ancak ürünlerim eksik gönderildi; sadece süpürgelik ve lambiri elime ulaştı, 2 adet mermer görünümlü PVC panel ise tarafıma teslim...
Deco Poli firmasından almış olduğum ürünleri eve getirip açtığımda, ince streç gibi naylona sarılmış olan ürünlerimin paramparça dağılmış olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, kendileri tekrar ücret talep edip yenisini göndereceklerini söylediler. Baştan sıfırdan tekrar uğraşıyoruz. Bununla ilgil...
Yaklaşık 5 ay önce kadar Deco Poli firmasına bir tavan lambri uygulaması yaptırdık. Sonrasında bahsi geçen ürünler kopmak suretiyle tavandan yere düştü. Firma yetkililerine bu durumu bildirdiğimizde ''kendimizin kolayca geri yapıştıracağımıza dair samimiyetsiz bir öneri ile karşılaştık'' veya ücreti...
Yorumlar