to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’un internet sitesinden yaklaşık 640 TL ödeyerek bir bel çantası sipariş ettim. Siparişim gel-al noktasına ulaş...tığında almaya gittiğimde, beklediğim küçük bir paket yerine oldukça büyük bir kutu verildi. Şüphelenip kutunun üzerindeki bilgileri kontrol ettiğimde alıcı olarak kendi adımı ve s
Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 ol...an, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,
15 Mayıs tarihinde Decathlon’dan online olarak kredi kartı ile satın aldığım Kipsta Viralto II Mid beyaz futbol çorabı/t...ozluk kısa sürede yırtıldı. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından çorabın birçok yerinde yırtıklar oluştu. Durumu Decathlon’a mail yoluyla ilettim, bana ürünü ücretsiz göndermem için A
Decathlon'dan aldığım ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadım. Ürünüm, kargo şirketi nedeniyle geri gönderildi. Ben de sürekli... uygulamadan kontrol ediyordum; birkaç gün arayla baktığımda en son ürün teslim edildi olarak görünüyordu. MNG Kargo şirketi yüzünden, tatil zamanına göre ayarladığım ürünüm gelmed
4 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünlerin tahmini teslim tarihi 10 Temmuz'du ve 24 saat içinde kargo firmasından gönderiniz ...hakkında bilgi SMS'i alacağım söylenmişti. Bugün 12 Temmuz olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine sıkıntımı ilettim, ancak herhangi
Decathlon online uygulamadan TR3628056704 sipariş numaralı 26.06.2025 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerimi...n ikisi elime ulaştı. 3. Ürün gölgelik ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor. Ulaştığımda kargo firmasına yönlendirdi. Kayıt açtı. Umurlarında değil zaten acil olduğ
Decathlon'dan iki hafta önce iki metrelik halter barı sipariş ettim. İki metrelik barı kargo şirketi MNG nasıl olduysa k...aybetmiş. Decathlon'a durumu anlatıyorum, 'Durumu ilgili birimlere ilettik' diyorlar. DHL kargoya anlatıyorum, onlar da 'İlgili birimlere ilettik' diyorlar. En son bugün, ayın 28'i
TR3458119932 numaralı siparişimle Decathlon’dan bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde b...ulundum. Bayram haftasına denk gelmesi nedeniyle ürünü 3-4 gün gecikmeli olarak MNG Kargo aracılığıyla (takip kodu: 411963763974) tarafınıza gönderdim. Değişim ürünü TR3465468327
Decathlon Web sitesinden tr3524312886 sipariş numaralı "Quechua Paslanmaz Çelik Doğa Yürüyüşü Termosu - 1 Litre - Mavi" ...Ürünü 06.05.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün tarafıma 09.05.2025 tarihinde hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün iadesini Anlaşmalı kargo olan MNG Kargo ile 804890840948 takip n
"Ürünüm ulaştı teşekkürler"
Decathlon isimli markanın online sitesinden siparişim oldu. Sipariş saat ve... giyim ürünleri şeklinde iki farklı paket halinde kargolandı. Giyim ürünler
"Eksik gelen ürünüm gönderildi teşekkür ederim"
Decathlon dan 19/12/2024 on Line olarak sipariş verdiğim balık malzemeleri 30/12/2024 olmasına rağmen halen tarafıma tes...lim edilmedi. Müşteri hizmetleri özür dilemekten başka bir çözüm sunamıyor. Aynı Ürünleri Çin'den alsam çoktan teslim olmuştu. Decathlon un on Line sitesinde ürün 27/12/2024 de MNG
Size Hepsijet'in ve Decathlon'un yaşattığı mağduriyeti anlatacağım. Decathl...on'dan 22.09.2024 tarihinde tr3053101006 sipariş numaralı corength bench 90
Almış olduğum ürün bana yanlış gönderildi ben 2 adet matara siparişi verdim fakat bana gönderilen 1 koli tenis topu idi.... Bunun üzerine defalarca aramama rağmen 10-15 gün sonrasında MNG Kargo benden gelip alabildi ürünü ve üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen iadem hakkında ne bir bilgi ne de iad
"İade süreci bizim girişimlerimiz sonucu gerçekleşti. İlk etapta eksik ürün gönderimi kabul edilmedi. Tekrar ısrar etmemiz sonucu iade yapıldı. Teşekkürler..."
16.07.2024 tarihinde Decathlon'un uygulaması üzerinden 6 parça toplam tutarı 14.840 TL olan TR2897162181 online sipariş ...verdim. Siparişimden sadece çadır ve şemsiye elime ulaştı ve diğer 4 parça ürün gelmedi. Uygulama üzerinden takip ettiğimde teslim edildi şeklinde bilgi yazmakta ancak kargoya dahi
"Teşekkürler"
06.07.2024 Tarihinde decathlon.com.tr'den bir Kamp Duş Kabini sipariş ettim.... 10.07.2024 Çarşamba günü MNG Kargo 7 Ocak teslim şubesine ulaştı. Aradan
04 Haziran 2024 tarihinde Decathlon sitesinden yapmış olduğum TR2794130616 numaralı siparişim aynı gün kargoya verildi b...ildirimiyle mail hesabıma düştü. Tahmini teslimat tarihi 08 Haziran 2024 şeklinde gözüküyordu. Siparişi takip etme durumumda MNG Kargo'ya yönlendirildim fakat bugün 12 Haziran 2024
29 Nisan'da Decathlon'dan bir ürün sipariş ettim. O tarihte İstanbul'daydım ve teslimat gününü 30 Nisan gösterdiği için ...İstanbul'daki adresimi girdim. Birkaç saat sonra siparişime baktığımda teslimat tarihini 2 Mayısa attığını görünce mecburen adres güncellemesi yaptım. İstanbul'dan ayrılmam gerekiy
"Şikayetten çok kısa bir süre sonra geri dönüş yapıldı. Ve sorunum kısa sürede çözüldü. İlgileri için teşekkürler..."
"Sorununun çözüme kavuşması ile ilgilenen kişilere teşekkür ederim. Şunu da belirtmek istiyorum. Marka ile ilgili bir sorunda aranacak müşteri hizmetlerinin olması gerekiyor (Verilen numarayı aradığımızda sadece telesekreter çıkıyor). Bu noktalara gelmemesi gerekiyor. Hayırlı günler dilerim."
12 Şubat tarihinde 2 adet arpenaz 4.1 çadır sipariş verdim. Banka sanal kar...t üzerinden taksit yapmadı. Bu sebepten siparişi iade ettim (ve normal kart
Decathlon dan yanlışlıklar 2 sipariş vermişim gelince anladım paketi dahil açmadan iade oluşturdum MNG Kargo ile gönderd...im paketi almışlar. Ama para iadesi ya da bilgi gelmedi ulaşabileceğim müşteri hizmetleri çağrı merkezi de yok. Muhatap bulamıyorum o yüzden buraya yazayım da belki sesimi duyan ol
"24 saat geçmeden iadem yapıldı teşekkür ederim"
Merhaba, Decathlon.com.tr üzerinden 2.12.2023 tarihinde TR2053433191 sipari...ş numarası ile 1 adet şişme kamp matı satın aldım ancak ürün beklediğim rah
Decathlon'dan almış olduğun tr2030666099 sipariş numaralı ürünü, anlaşmalı kargo olan MNG Kargo ve 5816******28 takip nu...marası ile iade ettim. İadem 12.12.2023 tarihinde teslim oldu fakat Decathlon defalarca aramama rağmen her seferinde yoğunluk olduğunu kargomun ulaştığını ve işleme alınacağını söy
