Wie kann ich eine Rückerstattung von eDreams beantragen?

Ich habe über die Online-Plattform eDreams ein Ticket für den Flug Istanbul–Skopje gekauft. Ohne es zu bemerken, wurde dabei eine Mitgliedschaft aktiviert, und seitdem werden zweimal im Monat jeweils 349 TL von meiner Kreditkarte abgebucht. Die ersten Abbuchungen erfolgten am 5. September und 22. Se...

Am 22. September 2025 habe ich über die eDreams-Website ein Flugticket gekauft. Während des Buchungsvorgangs habe ich keinerlei Zustimmung zu einer Prime-Mitgliedschaft oder zusätzlichen Dienstleistung gegeben und kein entsprechendes Kontrollkästchen markiert. Dennoch wurde am selben Tag ohne mein W...

Am 21. September 2025 um 09:44 Uhr wurde von der Karte meines Ehepartners (İş Bankası, endet auf 5216) durch eDreams Prime Annual Gibraltar GI ein Betrag von 99,99 Euro abgebucht. Für diese Transaktion wurde keine Mitgliedschaft oder ein Abonnement beantragt. Ich habe lediglich vor einem Jahr über e...

Die Telefonnummer von eDreams ist nicht erreichbar, und es gibt keine Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren. Ich möchte mein versichertes Flugticket für die Strecke Istanbul – Sarajevo – Istanbul mit der Versicherungspolice 17452804326 stornieren. Die Tickets habe ich bereits als Anhang bei...

Ohne mein Wissen wurde von meiner Kreditkarte 3.400₺ (ca. 90 Euro) von eDreams abgebucht – angeblich für eine eDreams Prime Jahresmitgliedschaft. Dabei ist die App gar nicht auf meinem Handy installiert. Ich habe nur vor langer Zeit nach Flugtickets geschaut oder welche gekauft, aber niemals ein Abo...

Ich habe ein Auto über eDreams gemietet und als ich zum Autovermietungsbüro ging, konnte ich das Auto aufgrund meines Findeks-Berichts nicht abholen. Danach verweigerte eDreams die Rückerstattung. Ich hoffe, dass jemand meine Erfahrung liest und sich nicht von den Preisen täuschen lässt, um bei dies...

Ich habe einen Flug von Bremen nach Fuerteventura am 02.12. mit Sundair gebucht. eDreams hat mich per E-Mail und über die App informiert, dass sich die Abflugzeit um vier Stunden verspäte. Ich war dennoch früher am Flughafen, um dort festzustellen, dass: a) ich mich nicht einchecken konnte und b) d...

Ich habe festgestellt, dass ein Betrag unter dem Namen "eDreams Prime Annual Barcelona ES" von meinem Konto abgebucht wurde, obwohl ich kein Jahresabonnement bei eDreams abgeschlossen und keine Transaktion autorisiert habe. Meine Erfahrung mit eDreams war bisher zufriedenstellend, weshalb ich umso ü...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin kein Premium Mitglied und habe keine EDreams App. Von meinem Konto wurde aber am 22.12.24 den Betrag in H.v 99,99 Euro abgebucht. Ich bitte dringend um die Rückerstattung!!!!!! Ich habe im vorigen Jahr schon den Mitarbeiter von EDreams informiert und telefonisc...

Ich habe festgestellt, dass mir dieses Jahr 89,99 € und letztes Jahr 116 $ für eine jährliche Mitgliedschaft bei eDreams abgebucht wurden, ohne dass ich jemals eine solche Mitgliedschaft abgeschlossen habe. Diese unerwarteten Abbuchungen haben meine bisherige Erfahrung mit eDreams erheblich getrübt....

Im Oktober habe ich einen internationalen Flug über eDreams gebucht, und zunächst lief alles reibungslos. Doch im November wurde meine Kreditkarte mit 99 $ für eine Mitgliedschaft oder einen jährlichen Service belastet, den ich weder genehmigt noch angefordert habe und von dessen Existenz ich nicht ...

Letztes Jahr habe ich beim Buchen eines Flugtickets versehentlich ein Jahresabonnement bei eDreams abgeschlossen, wodurch etwa 60 € von meinem Konto abgebucht wurden. Damals habe ich eine Beschwerde eingereicht und eine Rückerstattung von rund 55 € erhalten. Heute wurden jedoch erneut 89,99 € für ei...

Am 10. November wollte ich über eDreams und Skyscanner ein Flugticket von Istanbul nach Jordanien kaufen, mit Abflug am 10.11.2024 um 23:20 Uhr und Ankunft am 11.11.2024 um 02:20 Uhr. Stattdessen wurde mir ein Ticket ausgestellt, das einen Flug am 10.11.2024 um 05:50 Uhr mit Ankunft am 11.11.2024 um...

Nachdem ich über eDreams ein Ticket gekauft hatte, wurden 20–25 Tage später ohne meine Zustimmung 105 USD von meiner Karte abgebucht, um mich angeblich als Premium-Mitglied zu registrieren. Meine Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da ich alles versucht habe, die Mitgliedschaft zu storni...

Über die eDreams-App habe ich ein Hin- und Rückflugticket nach Holland für 20.000 ₺ gekauft. Obwohl meine Reservierung storniert wurde, ist eine Rückerstattung bis heute nicht erfolgt. Meine Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da ich niemanden erreichen kann, der mir weiterhelfen könnte....

Das Ticket mit der Reservierungsnummer 20d571, das ich über eDreams Barcelona gekauft habe, wurde aufgrund eines Fehlers der Partneragentur falsch ausgestellt. Mein Name „Ömer Özdemir“ wurde als „Oemer O**“ registriert, was laut eDreams an der Nutzung einer deutschen Tastatur mit spezifischen Zeiche...

Verkauf eines Tickets auf betrügerische Weise: Ich habe am 2.11.2024 einen Flug von Hurghada nach Berlin gebucht, die Fluggesellschaft ist Nile Air, und die Durchführung sollte ebenfalls durch Nile Air erfolgen. Ich habe mich mit der Fluggesellschaft in Verbindung gesetzt, und sie sagten, dass eDrea...

Am 8. September habe ich ein Flugticket gebucht und wurde dabei auf die eDreams-Seite weitergeleitet. Ohne mein Wissen oder meine Zustimmung hat eDreams mir ein Prime-Abo aktiviert und dafür Geld abgebucht. Ich habe dieses Abo nie abgeschlossen und kann es auch nicht kündigen, da der Kundenservice ...

eDreams hat ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht! Ich fordere die sofortige Rückerstattung dieses Betrags und die umgehende Stornierung der unautorisierten Buchung. Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail bekomme ich keine Antwort – es herrscht absolute Funkstille! So kann man ...

Am 31.07.2024 haben mein Ehepartner und ich über eDreams Flugtickets für die Strecke Belgrad (Hinflug 8. Sept., Rückflug 13. Sept. 2024) bei der Fluggesellschaft Ajet gekauft. Wir sind beide Ärzte. Kurz vor der Reise, 17 Tage vorher, wurde mein Ehepartner von der Gesundheitsbehörde wegen öffentliche...

Am Dienstag, den 20. August, habe ich bei eDreams versucht, ein Flugticket zu buchen. Doch obwohl die Zahlung abgelehnt wurde, wurde mir der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebucht – aber das Ticket wurde nicht ausgestellt! Das ist absolut unverschämt. Ich habe kein Ticket erhalten, aber eDreams...

Ich habe über eDreams und Skyscanner im Namen meines Neffen in Deutschland ein Auto gemietet und die gesamte Mietgebühr mit meiner eigenen Kreditkarte bezahlt. Am Tag der Abholung des Fahrzeugs gingen wir zum Büro von Ziraatfilo am Flughafen İzmir A**** M******* , aber da mein Neffe, der eigentliche...

Ich habe das Ticket über eDreams gekauft und erhielt am frühen Morgen eine E-Mail, in der stand, dass ich zusätzlich 240 € bezahlen müsse. Wie ist so etwas nach der Zahlung überhaupt möglich? Ich verstehe das nicht, da ich bei der Buchung keine Hinweise auf zusätzliche Gebühren erhalten habe. Es mac...

Ich habe bei der Firma eDreams ein Auto gemietet. Am nächsten Tag rief die Firma an und teilte mir mit, dass mein Findeks-Bericht nicht ausreichend sei. Aus diesem Grund konnten sie mir das Fahrzeug nicht übergeben, was äußerst enttäuschend war, da ich auf die Buchung angewiesen war. Ich habe bereit...