eDreams Prime Plus Trotz Widerruf Erneut Mit 126,78 € Abgebucht

ich habe über mein eDreams-Konto unter der E-Mail-Adresse katja.go***@gmail.com einen Flug gebucht und dabei unwissentlich ein eDreams Prime Plus Abo abgeschlossen. Am 18. Juni 2025 wurde mir hierfür erstmals ein Betrag von 126,78 Euro abgebucht (Rechnungsnummer c194b4ba-416a-4f0a-b43f-c88ac46862a8). Nachdem ich diese Abbuchung bemerkt hatte, habe ich umgehend den Kundendienst telefonisch kontaktiert, klar und unmissverständlich erklärt, dass es sich um ein Versehen handelt, dass ich dieses Abo nicht möchte und mich noch in der Widerrufsfrist befinde. Der Mitarbeiter des Kundendienstes hat mir ausdrücklich zugesichert, dass er sich um die Angelegenheit kümmert, dass künftig keine weiteren Abbuchungen erfolgen und mir auch die bereits abgebuchte Summe erstattet wird. Auf diese Zusage habe ich mich verlassen. Eine Rückerstattung des Betrags von 126,78 Euro habe ich jedoch nie erhalten, und ich habe das Prime Plus Abo in der Folgezeit weder genutzt noch weitere Reisen oder Flüge über eDreams gebucht, weil ich das Abo ausdrücklich nicht wollte und nicht benötige. Trotz der Zusagen des Mitarbeiters wurde mir am 18. Juni 2026 erneut ein Betrag von 126,78 Euro für das Prime Plus Abo abgebucht (Rechnungsnummer 0a64c153-da29-42ab-979c-a0ee2534a095). Aus meiner Sicht wurde ich damit durch den Kundendienst wissentlich in die Irre geführt, da mir zugesichert wurde, dass sich die Sache erledigt habe, während weiterhin Geld abgebucht wurde. Nach meinem Verständnis hat der Bundesgerichtshof derartige unlautere Methoden bereits untersagt. Ich fordere daher die vollständige Rückerstattung beider zu Unrecht abgebuchter Beträge in Höhe von insgesamt 253,56 Euro und die sofortige Beendigung des eDreams Prime Plus Abos, damit keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen. Ich bitte um eine zeitnahe schriftliche Bestätigung sowie eine transparente Darstellung, wie es trotz meiner Widerrufsbitte und der Zusagen des Mitarbeiters zu diesen Abbuchungen kommen konnte.