Unberechtigte Abbuchung für eDreams Prime ohne Zustimmung

Ich habe festgestellt, dass ein Betrag unter dem Namen "eDreams Prime Annual Barcelona ES" von meinem Konto abgebucht wurde, obwohl ich kein Jahresabonnement bei eDreams abgeschlossen und keine Transaktion autorisiert habe. Meine Erfahrung mit eDreams war bisher zufriedenstellend, weshalb ich umso überraschter bin, dass eine unberechtigte Abbuchung erfolgt ist. Ich bitte dringend um Klärung und eine Rückerstattung des abgebuchten Betrags. Zudem möchte ich wissen, wie es zu dieser Buchung kommen konnte und wie zukünftige Probleme dieser Art vermieden werden können. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.