Ich habe festgestellt, dass ein Betrag unter dem Namen "eDreams Prime Annual Barcelona ES" von meinem Konto abgebucht wurde, obwohl ich kein Jahresabonnement bei eDreams abgeschlossen und keine Transaktion autorisiert habe. Meine Erfahrung mit eDreams war bisher zufriedenstellend, weshalb ich umso überraschter bin, dass eine unberechtigte Abbuchung erfolgt ist. Ich bitte dringend um Klärung und eine Rückerstattung des abgebuchten Betrags. Zudem möchte ich wissen, wie es zu dieser Buchung kommen konnte und wie zukünftige Probleme dieser Art vermieden werden können. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.
Hallo, eDreams hat Geld von meinem Konto abgebucht, obwohl ich weder ein Ticket noch eine Hotelreservierung gemacht habe. Ich habe auch kein Konto bei eDreams, trotzdem wurde Geld von meiner Karte abgebucht. Die eDreams Erfahrung war sehr frustrierend, da ich völlig überrascht war, als ich die unber...
Ich habe öfter über E-Dreams Reisen gebucht und war bis heute auch immer sehr zufrieden. Jedoch habe ich festgestellt, dass 84,99€ von meinem Konto abgebucht wurden, ohne dass ich kürzlich eine Buchung getätigt habe. Zudem bin ich kein Prime-Mitglied und habe mich nicht angemeldet. Können Sie mir bi...
Am 27. Mai 2024 habe ich ein Flugticket von Mallorca nach Barcelona gekauft. Ich habe es über eDreams gebucht, weil es etwas günstiger war. Heute erhielt ich eine Nachricht von meiner Bank, dass ohne meine Erlaubnis ein einjähriges Prime-Abonnement aktiviert wurde und eine automatische Zahlung von m...
eDreams hat ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht! Ich fordere die sofortige Rückerstattung dieses Betrags und die umgehende Stornierung der unautorisierten Buchung. Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail bekomme ich keine Antwort – es herrscht absolute Funkstille! So kann man ...
Am 10.09.2024, heute früh um 06:00 Uhr, wurde ohne meine Zustimmung eine Abbuchung von meiner Kreditkarte vorgenommen – ich habe diese Transaktion nicht durchgeführt! Wie kann eDreams einfach ohne meine Erlaubnis Geld abbuchen? Ich habe kein Ticket gekauft, nichts bestellt und möchte das hiermit so...
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