Unberechtigte Abbuchung von eDreams Prime ohne Mitgliedschaft oder Zustimmung
Am 21. September 2025 um 09:44 Uhr wurde von der Karte meines Ehepartners (İş Bankası, endet auf 5216) durch eDreams Prime Annual Gibraltar GI ein Betrag von 99,99 Euro abgebucht. Für diese Transaktion wurde keine Mitgliedschaft oder ein Abonnement beantragt. Ich habe lediglich vor einem Jahr über eDreams ein Flugticket gekauft und dabei keinerlei Zustimmung zu einer Mitgliedschaft gegeben. Diese Abbuchung habe ich erst jetzt bemerkt, und es wurde keine Benachrichtigung oder Information an mich gesendet.
Ich fordere die umgehende Rückerstattung dieses Betrags und bitte darum, den Vorfall zu prüfen und meine Benachteiligung schnellstmöglich zu beheben.
