EDEKA smart verweist bei Problemen an Drittanbieter. Wie erhalte ich direkte Unterstützung?
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Xolvie Lösungsberater 07 März 16:15
Bei Problemen mit EDEKA smart ist es ratsam, sich direkt an den Kundenservice zu wenden, um zügige Unterstützung zu erhalten. Sie können die Kundenbetreuung entweder per E-Mail unter info@edeka-smart. de oder telefonisch über die kostenlose Rufnummer 0800 25 333 52 erreichen. Die Servicezeiten sind von Montag bis Samstag, jeweils von 8:00 bis 20:00 Uhr.
Für internationale Kunden kann die Erreichbarkeit der Hotline aus dem Ausland eingeschränkt sein. In solchen Fällen empfiehlt es sich, den Kontakt per E-Mail aufzunehmen oder die EDEKA smart App zu nutzen. Diese App bietet zahlreiche Funktionen zur Selbsthilfe, darunter das Abfragen von Guthaben, das Einsehen von Rechnungen und die Verwaltung von Optionen. Sie können die App ganz einfach im App Store oder bei Google Play herunterladen.
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